nio 蔚來汽車的售后服務(wù)那是相當(dāng)好。

車輛出故障，專員迅速響應(yīng)，立馬安排拖車把車拖回售后中心檢修。

這還不算完，給車主訂酒店、安排打車，主動問要不要訂晚餐，還能幫忙訂高鐵或者協(xié)調(diào)代步車，讓車主啥心都不用操。

服務(wù)無憂這個(gè)產(chǎn)品更是絕，把保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修都包了，保養(yǎng)免費(fèi)，小維修也不花錢，每 2 萬公里保養(yǎng)一次，8 萬公里強(qiáng)制換齒輪箱油對服務(wù)無憂用戶也是免費(fèi)的。

保養(yǎng)維修全程零接觸，在 APP 下單就有專人服務(wù)，取送車方便得很。

服務(wù)人員隨叫隨到，哪怕凌晨三四點(diǎn)車出問題，蔚來都比警察先到。

購車流程上，線上線下渠道都有，銷售咨詢體系完善，交付高效，交付團(tuán)隊(duì)詳細(xì)介紹演示。

軟件和技術(shù)不斷創(chuàng)新，提供智能駕駛體驗(yàn)，系統(tǒng)還持續(xù)更新優(yōu)化。

售后服務(wù)涵蓋定期保養(yǎng)、故障維修、道路救援等，車主花點(diǎn)服務(wù)費(fèi)就能享受專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

保險(xiǎn)無憂能在車輛出事故時(shí)協(xié)助理賠。

售后團(tuán)隊(duì)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，能及時(shí)響應(yīng)需求并提供高質(zhì)量服務(wù)。

像蔚來 ET5T 榮獲純電動中型轎車滿意度第一名，蔚來品牌榮獲售后服務(wù)滿意度第一名，這都能證明蔚來售后服務(wù)的出色。

而且蔚來還在不斷努力，持續(xù)提升服務(wù)水平。

總之，蔚來汽車售后服務(wù)就是貼心、高效又便捷，讓車主特別省心、放心。