蔚來(lái) EC6 的售后服務(wù)非常好。

當(dāng)車(chē)輛出現(xiàn)故障，比如 ABS 故障，蔚來(lái)專(zhuān)員會(huì)快速響應(yīng)，安排拖車(chē)將車(chē)拖回售后中心檢修。還會(huì)為車(chē)主預(yù)訂酒店、安排打車(chē)，詢(xún)問(wèn)是否需要幫忙訂晚餐，提供預(yù)訂高鐵或協(xié)調(diào)代步車(chē)的選擇，全力減少車(chē)主麻煩。

蔚來(lái)一直堅(jiān)持“用戶(hù)至上”，針對(duì)電池續(xù)航不足，優(yōu)化電池管理系統(tǒng)，提升電池能量密度。加強(qiáng)售后服務(wù)體系建設(shè)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，高效處理車(chē)輛故障，注重和消費(fèi)者溝通互動(dòng)，收集用戶(hù)反饋持續(xù)改進(jìn)。

在二手車(chē)市場(chǎng)，蔚來(lái)保值率高，得益于全生命周期質(zhì)量體系“ATQ”，涵蓋設(shè)計(jì)研發(fā)到報(bào)廢回收，包含售后服務(wù)和車(chē)輛二次利用。

蔚來(lái)首創(chuàng)“可充、可換、可升級(jí)”能源服務(wù)體系，三分鐘完成換電，避免電池性能衰退。

安全方面，采用至少兩道膠密封設(shè)計(jì)，車(chē)身數(shù)百安裝點(diǎn)嚴(yán)格密封處理。

購(gòu)買(mǎi)蔚來(lái) EC6 后，能享受優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。服務(wù)中心工作人員熱情專(zhuān)業(yè)，提供及時(shí)維修保養(yǎng)。還有 24 小時(shí)在線(xiàn)客服和道路救援服務(wù)，遇到問(wèn)題能及時(shí)解決。

總之，蔚來(lái) EC6 售后服務(wù)貼心、高效、全面，讓車(chē)主無(wú)憂(yōu)。