如何評(píng)價(jià)寶馬售后的服務(wù)質(zhì)量?
寶馬售后的服務(wù)質(zhì)量那可是相當(dāng)不錯(cuò)。
先說(shuō)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在中國(guó) 315 個(gè)城市有 700 多家經(jīng)銷(xiāo)商店和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋幾乎所有城市,方便客戶找地方享受服務(wù)。
新能源維保方面,通過(guò)培訓(xùn)和大賽培養(yǎng)出 3683 名新能源認(rèn)證服務(wù)顧問(wèn)、2433 名高壓電認(rèn)證技術(shù)人員,實(shí)力杠杠的。
主動(dòng)式關(guān)懷服務(wù)很貼心,提前提醒保養(yǎng)和新服務(wù),排除問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)。
數(shù)字化服務(wù)也牛,手機(jī)能在線預(yù)約、上門(mén)取送車(chē)、查看 e 車(chē)間實(shí)時(shí)進(jìn)度和在線支付,省時(shí)間。
零配件堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),“寶馬嚴(yán)選”原廠的品質(zhì)高又安全。還舉辦售后服務(wù)質(zhì)量體驗(yàn)日,讓客戶感受魅力。
服務(wù)理念是“責(zé)任為先,長(zhǎng)久陪伴”,就為讓客戶可靠、便捷、放心。
價(jià)格透明,明碼標(biāo)價(jià),沒(méi)有額外費(fèi)用。
保修政策完善,新車(chē)主要部件有保修,還能延長(zhǎng)保修,二手車(chē)也能讓客戶放心。
還有 24 小時(shí)道路救援,隨時(shí)撥打熱線,隨時(shí)幫忙。
總之,寶馬售后能給客戶安心、省心、放心的體驗(yàn),值得信賴,是一站式的購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)好選擇。