1、如果我們在提車時,發(fā)現(xiàn)車漆有瑕疵,是無法獲得一賠十的。因為車漆問題根本不在三包范圍內,所以我們在提時,要好好驗車。2、新車漆面瑕疵賠償可以要求退一賠三。以下是汽車退一賠三條件的具體說明:修理時間:三包有效期內汽車修理時間累計超過35天。質量問題:同一個產品質量問題引發(fā)的修理累計超過五次。3、更何況車漆問題根本就不在三包的范圍內,所以消費者提車時車漆瑕疵是無法獲得一賠十或者一賠三的。4、購買的新車發(fā)現(xiàn)車漆有瑕疵,不是人為的情況下,可能是車輛在運輸?shù)耐局谢蛘咴诮涗N商接車的時候,停放過程劃到不同程度的漆面劃痕,這都是可以向4S店進行索賠。5、如果新車出現(xiàn)質量問題,在質量擔保期內,如果車輛的零部件確實出現(xiàn)質量問題,廠家的特約服務站一般都會給予索賠,所以用戶一旦在索賠問題上與特約服務站出現(xiàn)分歧時,應該冷靜地協(xié)商解決。