2015年1月8日，在樂(lè)山購(gòu)買(mǎi)了一輛奇瑞瑞虎5cvt2.0家尊版，每5000公里準(zhǔn)時(shí)到4s店保養(yǎng)，2018年1月6日，提示變速箱故障，因?yàn)楫?dāng)時(shí)在農(nóng)村山里離4s店很遠(yuǎn)，就在當(dāng)?shù)赜秘涇?chē)背出來(lái)，9號(hào)到4s店，接果說(shuō)我出保一天，不予保修，需自費(fèi)修理。我從首保開(kāi)始就一直在4s店按時(shí)保養(yǎng)，在之前就因駕駛室下方異響提出過(guò)異議，當(dāng)時(shí)還上傳行車(chē)記錄儀視頻聲音到奇瑞總部，在質(zhì)保期內(nèi)一直有異響，4s店也一直檢查不出來(lái)原因，現(xiàn)在剛過(guò)保了，變速箱故障，呵呵！這就是你們套路吧！這個(gè)跟保養(yǎng)檢修失查也有關(guān)系吧？況且我能夠提供行車(chē)記錄儀6號(hào)當(dāng)天車(chē)輛無(wú)法運(yùn)行的證據(jù)，就退一萬(wàn)步說(shuō)我才過(guò)保一天，難倒就意味這輛車(chē)只能用3年，過(guò)保就直接報(bào)廢？我也承認(rèn)我在時(shí)間上有失誤，但你們有沒(méi)有想過(guò)，我是之前就察覺(jué)有故障，告知4s，在我們消費(fèi)者眼里，4s肯定是最權(quán)威的，結(jié)果上傳視頻到總部都說(shuō)查不出問(wèn)題，叫我隨便開(kāi)，最后一次進(jìn)店也就是2個(gè)月前，那我想問(wèn)問(wèn)，你們是怎么給我保養(yǎng)檢查的？才3萬(wàn)多公里??！你讓我如何相信這個(gè)質(zhì)量問(wèn)題？讓我們拿什么來(lái)愛(ài)中國(guó)制造？平時(shí)都在樂(lè)山市區(qū)開(kāi)開(kāi)，也就每年暑假帶老婆孩子去遠(yuǎn)方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，才3萬(wàn)多公里啊！就變速箱故障，咨詢(xún)到其他汽車(chē)廠家都有善意維修服務(wù)，打電話到奇瑞總部直接回復(fù)我:你已經(jīng)過(guò)保一天，我們公司沒(méi)這個(gè)服務(wù)。我好逮也算你們公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)吧？保養(yǎng)維修都沒(méi)落過(guò)，都在你家4s店做，最后還沒(méi)出保就變速箱故障，你說(shuō)我沒(méi)通知你們，不能算，只算到店日期。那我提供6號(hào)當(dāng)天行車(chē)記錄儀視頻證明當(dāng)天車(chē)動(dòng)不了，你們說(shuō)這個(gè)不能做最終證據(jù)，那非要我承認(rèn)出保一天，讓我花16000元來(lái)修變速箱，而且別人家都有善意維修服務(wù)你們沒(méi)有，全部叫我自費(fèi)。你們害怕承認(rèn)自己變速箱故障是質(zhì)量問(wèn)題，那我是不是可以理解為你們的車(chē)只能用3年，過(guò)期就報(bào)廢？這就是我們的民族企業(yè)，這就是我們中國(guó)制造，這就是你們對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度，這就你們解決問(wèn)題姿態(tài)！現(xiàn)在車(chē)就停在樂(lè)山眾瑞4s店。我該拿什么來(lái)愛(ài)你啊我的奇瑞汽車(chē)！?。?！
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