我的小S是2011改款手動(dòng)運(yùn)動(dòng)型高配，車子15個(gè)月左右的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)座椅有兩道裂痕。仔細(xì)看看才發(fā)現(xiàn)，購(gòu)車時(shí)銷售員介紹的真皮座椅原來是人造革的。為了這所謂的真皮座椅花了不少錢 否則就買低配的了!裂痕可能很早已經(jīng)產(chǎn)生了 只是發(fā)現(xiàn)的晚而已，保養(yǎng)時(shí)就與4S溝通，答復(fù)是在北方這種問題在所難免，座椅質(zhì)保一年 已經(jīng)過保了 給我拍了照片 讓我等消息 然后就石沉大海了。 事后覺得心里不平衡 難道座椅就能用一年？？ 找廠家客服試試 結(jié)果可想而知 長(zhǎng)安鈴木客服人員一直強(qiáng)調(diào) “座椅質(zhì)保一年” 我反問她難道鈴木的座椅就能用一年嗎？她不回答 就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)保一年。TMD 氣死我了!!大家有沒有這樣的情況啊？給點(diǎn)建議怎么處理？