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撥通后要把車輛故障表現(xiàn)像發(fā)生狀況、頻率等說清楚還得講有沒有做過檢測和維修。
如果車在質(zhì)保期內(nèi)能有免費救援和維修服務。出了質(zhì)保期也能知道收費標準和服務內(nèi)容。
道路救援直接打廠家會讓最近的 4S 店處理。
對保養(yǎng)周期、項目、預約時間有疑問能打電話問。
買配件不知道咋選或去哪買正品客服能幫忙。
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