零跑 S01 的售后服務(wù)整體上是有保障的。

零跑汽車(chē)與汽車(chē)專(zhuān)修平臺(tái)華勝集團(tuán)簽署了合作協(xié)議雙方在新能源汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)以及未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)拓等方面展開(kāi)合作。

汽車(chē)售后服務(wù)包括由汽車(chē)生產(chǎn)商提供的汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與管理、產(chǎn)品的質(zhì)量保修、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)、產(chǎn)品選裝、信息反饋與加工等。

汽車(chē)故障救援服務(wù)主要包括車(chē)輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時(shí)加油服務(wù)、因技術(shù)故障導(dǎo)致被迫停駛的現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和搶修服務(wù)、拖車(chē)服務(wù)、交通事故報(bào)案和協(xié)助公安交通管理部門(mén)處理交通事故等服務(wù)。

不過(guò)零跑汽車(chē)作為浙江零跑科技有限公司旗下的智能電動(dòng)汽車(chē)品牌擁有自主研發(fā)、自主創(chuàng)新的核心技術(shù)也在不斷努力提升售后服務(wù)水平為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。