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12315投訴哈羅有用嗎

彼岸有魚 2023-05-21 17:00:20

12315投訴哈羅有用嗎

1個回答
  • wyy7875 2023-05-21 16:54:20

    在使用哈羅順風車的時候,因為服務(wù)質(zhì)量問題與司機發(fā)生爭議,或是受到損失,在收集好相關(guān)證據(jù)以后,是可以向12315平臺進行投訴的,12345平臺,是國家多個有關(guān)部門,為保護消費者利益而共同設(shè)立的,只要是關(guān)系到消費者利益受到損害的投訴,都是會進行處理的。

    “12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。

    1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設(shè)立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

    全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費維權(quán)工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代[1]?。

    2019年2月28日,中華人民共和國國家市場監(jiān)督管

    理總局官網(wǎng)發(fā)布《市場監(jiān)管總局關(guān)于整合建設(shè)12315行政執(zhí)法體系更好服務(wù)市場監(jiān)管執(zhí)法的意見》。2020年底前市場監(jiān)管投訴電話統(tǒng)一為12315。

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