七個(gè)原因：1在邊充電邊使用手機(jī)；2.同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用程序；3.玩大型游戲；4.使用非官方系統(tǒng)；5.安裝其他軟件；6.誤刪文件；7.安裝了microSD卡。

1.確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常，該情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過熱，從而出現(xiàn)異常。建議盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。2.確認(rèn)是否同時(shí)有多個(gè)應(yīng)用程序在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)異常，多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。3.確認(rèn)是否在玩大型游戲或者運(yùn)行某些特定應(yīng)用APP程序時(shí)出現(xiàn)異常，某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)、系統(tǒng)卡死從而發(fā)生黑屏或重啟。建議進(jìn)入應(yīng)用管理查找并卸載不兼容軟件、清理內(nèi)存并將第三方應(yīng)用APP及系統(tǒng)軟件均升級(jí)到最新版本看能否解決。4.確認(rèn)是否有安裝過非華為官方系統(tǒng)，非官方系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常，建議攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。5.確認(rèn)是否安裝了某個(gè)軟件或者點(diǎn)擊某個(gè)不明鏈接之后，手機(jī)出現(xiàn)異常，可以進(jìn)入安全模式，卸載此前安裝的軟件。6.確認(rèn)是否誤刪除過系統(tǒng)文件，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)異常，系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，無法找到對應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯(cuò)亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過華為手機(jī)助手或者通過eRecovery恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。7.確認(rèn)是否安裝了microSD卡之后，手機(jī)出現(xiàn)異常，建議重新插拔microSD卡后檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是microSD本身損壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì)microSD卡。8.仍然無法解決？如果問題仍然存在，建議備份好數(shù)據(jù)（QQ和微信需要單獨(dú)備份）后攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測處理。

華為MateRS保時(shí)捷版（全網(wǎng)通）是華為在2018年4月12日發(fā)布的一款智能手機(jī)。