4s店可簡(jiǎn)單分為，銷售和售后兩部分，其中銷售又分為新車銷售、二手車銷售、大客戶銷售、美容加裝銷售等。售后分為日常保養(yǎng)、保險(xiǎn)事故索賠、廠家保修期內(nèi)索賠、車險(xiǎn)銷售等。

4s店作為汽車品牌經(jīng)銷商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），會(huì)要按照主機(jī)廠要求，店面設(shè)計(jì)統(tǒng)一、管理規(guī)范統(tǒng)一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、汽車品牌文化統(tǒng)一、市場(chǎng)部分活動(dòng)主題統(tǒng)一等。汽車品牌制造商對(duì)4s店的經(jīng)營(yíng)條件也有一定的考核，因?yàn)?s店代表汽車品牌文化、價(jià)值，使用戶接觸汽車品牌的直接途徑。