廠家召回正式實施以后,售后都會主動聯(lián)系車主,也根據(jù)官方公告或是國家市場監(jiān)督管理總局上的公告顯示的聯(lián)系方式,直接撥打電話詢問即可。或是通過網(wǎng)上查詢的方式來了解。網(wǎng)站查詢的方式首先要進入國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心的官網(wǎng),然后點擊左下角的汽車召回查詢,輸入自己汽車的VIN碼,總共是17位,就能夠直接查詢汽車型號是否屬于召回車輛。另外可以通過官方公眾號來查詢,關(guān)注缺陷產(chǎn)品管理中心的官方公眾號,進入公眾號以后點擊下方的信息查詢,再點擊汽車召回范圍,輸入VIN碼以后,系統(tǒng)就會自動識別型號,查看公告,就能夠知道自己的汽車是否屬于召回范圍了。
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