是否賠償要看車主是否投保了車輛自燃損失附加險(xiǎn)，如果沒有，則保險(xiǎn)公司不予賠償。在家庭自用汽車損失保險(xiǎn)條款責(zé)任免除部分明確規(guī)定：自燃以及不明原因的火災(zāi)造成被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的損失和費(fèi)用，保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。

汽車自燃在保修期內(nèi)，如果電動(dòng)車電池短路等質(zhì)量問題導(dǎo)致自燃，廠家全額賠付。但對于非質(zhì)量問題導(dǎo)致的自燃，廠家不會(huì)理賠，用戶只能通過保險(xiǎn)公司尋求賠償。向保險(xiǎn)公司尋求賠償?shù)那疤崾擒囕v必須購買車損險(xiǎn)和自燃險(xiǎn)。 購買自燃險(xiǎn)后，電動(dòng)車發(fā)生自燃事故后，保險(xiǎn)公司不會(huì)100%賠償。如果涉及以下情況，保險(xiǎn)公司會(huì)拒賠。自燃只造成電器和電路部分損失；擅自改裝、安裝電器造成的車輛損失；違反車輛安全操作規(guī)程造成自燃。 另外，如果車輛自燃保險(xiǎn)是自燃后理賠，消防部門還必須勘查現(xiàn)場，出具起火原因的鑒定證明，非常繁瑣。而且保險(xiǎn)公司還應(yīng)該在事故現(xiàn)場進(jìn)行鑒定，確定車輛自燃時(shí)用戶是否施救。如果沒有施救的痕跡，可能會(huì)懷疑有人在事故中縱容火情，從而影響理賠。 事實(shí)上，目前保險(xiǎn)行業(yè)還沒有針對純電動(dòng)汽車的保險(xiǎn)產(chǎn)品。純電動(dòng)車能買到的，是以燃油車為主的原裝自燃險(xiǎn)。從這個(gè)角度來說，我們的保險(xiǎn)業(yè)還有待完善。如果保險(xiǎn)行業(yè)有純電動(dòng)汽車的保險(xiǎn)產(chǎn)品，相信車主的財(cái)產(chǎn)安全可以更有保障。另外，建議所有純電動(dòng)車主盡可能購買車損險(xiǎn)和自燃險(xiǎn)，全方位保障自身利益。