方法一:打開軟件——點擊頭像信息——行程——訂單——評價界面。該界面的右上角有一個電話標(biāo)志,市民只要撥打電話,就可以聯(lián)系上滴滴司機。
方法二:如果方法一無效,就打滴滴官方客服電話:400-000-0999,經(jīng)過客服聯(lián)系滴滴司機。
由于打車軟件的保護隱私設(shè)置,乘客與滴滴司機之前通話聯(lián)系所使用的號碼均是打車公司所提供的虛擬號碼。這類虛擬號碼都是隨機生成,只在服務(wù)期間有效,服務(wù)結(jié)束后便無法接通。
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