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我要提問

奔騰X40變速箱掛倒擋打齒能不能更換總成?

zxyangela 2019-10-24 22:37:23

我的車是2018年8月份買的,開著就開始打齒輪,一開始沒在意,等到5000公里去4s店做保養(yǎng)一起處理,結果沒想到售后連檢查都沒檢查告訴離合沒踩到底,等到我開到10000公里去店里找他們,他們告訴我換不了新的變速箱,只能拆開。告訴我5000公里在保單里能換,10000已經過保單范圍內了,告訴我要把變速箱拆開修理,我感覺一個新車呀,我到現(xiàn)在還沒去修理,我感覺應該給咱們一個消費者的保障。

1個回答
  • 大頭熊熊 2019-10-24 22:55:38
    您的車輛的情況建議您還是聯(lián)系廠家或者售后進行處理,如果在處理之后,后期使用的話仍然出現(xiàn)同一故障問題,可以向廠家或者4S店申請索賠更換總成,因為這個是維修未解決問題,可以進行申請,如果要是不進行維修的話,直接進行更換變速箱總成的可能性不大(以實車為準),因為廠家規(guī)定維修達到安全使用標準的話是不予更換總成,具體的建議您咨詢當地的4S店了解清楚。
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