【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

眾所周知,汽車產(chǎn)業(yè)正迎來一場百變未有之大變局,這之中,不僅包含以新能源、智能化為主的技術(shù)變革,也蘊(yùn)含著基于技術(shù)創(chuàng)新所帶來的商業(yè)模式的演變與更迭。

尤其是伴隨著共創(chuàng)玩法的出現(xiàn),使得國內(nèi)多年不變的汽車商業(yè)邏輯發(fā)生了全新的變化。這種創(chuàng)新的運(yùn)作模式,旨在將用戶的意見融入到產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營的環(huán)節(jié)之中,從而打造更符合其出行需求與情感價(jià)值的產(chǎn)品服務(wù)。

可以說,以往的市場調(diào)研,正從產(chǎn)品開發(fā)的前置環(huán)節(jié),轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品的全生命周期,基于硬件的冗余設(shè)計(jì),為產(chǎn)品的迭代升級提供需求基礎(chǔ)。在運(yùn)營推廣環(huán)節(jié)中,用戶也不再是被動(dòng)的“填鴨式”接受,而是能夠更主動(dòng)的參與并樂在其中。

在一眾踐行共創(chuàng)新玩法的汽車品牌中,長城汽車無疑是個(gè)中翹楚。不提去年名聲在外的哈弗大狗,僅在近期,長城汽車旗下品牌便開展多項(xiàng)用戶共創(chuàng),一展其對“以用戶為中心”的深刻理解。

哈弗M6 PLUS柳巖聯(lián)名版

歐拉閃電貓全新車色——煙紫晶

例如,哈弗品牌鏈接用戶與明星,推出“長城汽車首款明星聯(lián)名版車型”哈弗M6 PLUS柳巖聯(lián)名版;歐拉閃電貓攜手用戶進(jìn)行新色共創(chuàng),最終用戶票選的全新車色——煙紫晶,將在2021廣州車展正式亮相;坦克發(fā)起“綠色星球計(jì)劃”公益活動(dòng),與用戶共同打造專屬坦克的硬核潮流生活;魏牌新一代智能復(fù)古潮駕發(fā)起“復(fù)古造夢計(jì)劃”全球征名活動(dòng),獲得有效投票數(shù)超過20萬票,最終定名為“圓夢”;長城皮卡開啟千人共創(chuàng)官招募,未來包括產(chǎn)品的研發(fā)測試、車友會運(yùn)營、精品周邊、圈層文化等,都將與共創(chuàng)官共同完成。

魏牌圓夢

可以說,共創(chuàng)的思維早已融入到長城汽車產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營的全生命周期。而這背后,則源于長城汽車煥新企業(yè)文化中“共分享”的演繹。在這種開放包容的價(jià)值觀引領(lǐng)下,長城汽車正著力凝聚多方力量,構(gòu)建共生共贏的生態(tài)圈,不僅僅是用戶,還將與員工和全產(chǎn)業(yè)鏈一同創(chuàng)造并暢享未來。

特別是當(dāng)下,汽車產(chǎn)業(yè)正呈現(xiàn)“軟件定義汽車”的發(fā)展趨勢,汽車產(chǎn)品在交付后的產(chǎn)品力升級,離不開軟件創(chuàng)新。并且,隨著自動(dòng)駕駛技術(shù)的逐漸成熟及規(guī)模化應(yīng)用,用戶的雙手將得到進(jìn)一步解放,在汽車這一“移動(dòng)生活終端”中,更多個(gè)性化的“訂閱式”服務(wù)需求將爆發(fā)式增長,汽車的商業(yè)化鏈條將進(jìn)一步延長。

自動(dòng)駕駛將催生“訂閱式”服務(wù)需求增長

基于此,長城汽車為共創(chuàng)賦予更多內(nèi)容,進(jìn)一步革新汽車產(chǎn)品發(fā)展的邏輯,將以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為依托,深化從B2B轉(zhuǎn)為C2B的用戶運(yùn)營模式,建立“產(chǎn)品+軟件+服務(wù)”的全新商業(yè)模式,推動(dòng)價(jià)值鏈向后端轉(zhuǎn)移,打通汽車消費(fèi)全生命周期的價(jià)值鏈條,不斷為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

同時(shí),在今年年中,長城汽車咖啡智能生態(tài)聯(lián)盟成立,宣布將以更加開放的共創(chuàng)理念,全面整合汽車產(chǎn)業(yè)上下游、產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的跨行業(yè)生態(tài)資源,形成深度戰(zhàn)略協(xié)同,為用戶提供定制化、個(gè)性化的智能產(chǎn)品及服務(wù)。

此外,長城汽車對外發(fā)布咖啡智能眾創(chuàng)平臺計(jì)劃,將面向全球眾創(chuàng)伙伴開放整車核心接口和相關(guān)數(shù)據(jù),以便開展圍繞智能汽車各領(lǐng)域的創(chuàng)新。不止于此,在該平臺上,長城汽車還將與生態(tài)聯(lián)盟伙伴一同,挖掘數(shù)字資產(chǎn)價(jià)值,創(chuàng)造全時(shí)用戶互動(dòng)與服務(wù)觸點(diǎn),開展覆蓋出行生活多領(lǐng)域的場景服務(wù),探索新型商業(yè)模式。

咖啡智能眾創(chuàng)平臺中短期規(guī)劃

如今,長城汽車咖啡智能合作伙伴數(shù)量已經(jīng)突破80家,涵蓋智能座艙、智能駕駛、AI交互、智能社交、智慧支付、智慧養(yǎng)車等各個(gè)領(lǐng)域。未來,咖啡智能生態(tài)聯(lián)盟圈層將繼續(xù)擴(kuò)大,到2025年覆蓋所有領(lǐng)域,與健康、旅游、醫(yī)療、金融以及體育等各行各業(yè)產(chǎn)生業(yè)務(wù)“觸點(diǎn)”。

可以想象,隨著更多的跨行業(yè)合作伙伴、第三方,乃至用戶參與到生態(tài)服務(wù)的建設(shè)中,長城汽車的出行生態(tài)將更加繁榮,不僅能夠滿足用戶對服務(wù)的極致追求和“千人千面”的用戶體驗(yàn),也將衍生出更多的商業(yè)變現(xiàn)形式,從而加速汽車產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與商業(yè)化迭代。

長城汽車咖啡智能生態(tài)聯(lián)盟合作伙伴

當(dāng)然,具體會有哪些新的、我們未曾暢想的服務(wù)出現(xiàn)在汽車之上,目前還不得而知,它需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)去探索與實(shí)踐。但可以肯定的是,長城汽車凝聚多方力量的共創(chuàng)邏輯,是最為有效的方式,將引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與進(jìn)化的流向。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 合肥01）