全新BMW領創(chuàng)經銷商上海廣匯寶泓隆重開業(yè)
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】上海)2020年11月19日,位于上海的上海廣匯寶泓隆重舉行開業(yè)儀式。作為BMW大家庭中的新成員,上海廣匯寶泓采用全新領創(chuàng)概念和設計標準,集展示、銷售、售后服務為一體,不僅將為大家?guī)碜吭降漠a品、服務體驗,更貼合數(shù)字新時代風貌,讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在?;顒赢斎?,BMW東區(qū)銷售區(qū)域經理馬穎佳女士、BMW東區(qū)售后區(qū)域經理何立先生、BMW東區(qū)金融區(qū)域經理李夢圓女士、BMW東區(qū)市場區(qū)域經理朱玲雁女士、BMW東區(qū)CRM區(qū)域經理蔣靖先生、上海市政府有關部門的領導金江實業(yè)副總經理許曉雁女士、廣匯汽車華東大區(qū)總經理王俊雄先生、廣匯汽車華東大區(qū)財務總監(jiān)劉衛(wèi)國先生、廣匯汽車華東大區(qū)品牌總監(jiān)李純先生、廣匯汽車華東大區(qū)品牌總監(jiān)張煒先生等共同出席開業(yè)儀式。
上海廣匯寶泓全景
寶馬希望在與客戶的每一次品牌接觸中提供最佳的愉悅體驗。全新“BMW網(wǎng)絡領創(chuàng)項目”基于對中國客戶需求的洞察和理解,以客戶視角出發(fā),設計靈感來源于中國當代都市的奢華舒適生活方式,以明亮的淺色調營造簡約豪華的現(xiàn)代設計風格,并無縫貫融于實體、服務及數(shù)字化接觸點,全方位演繹品牌精神及產品故事。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”,為客戶提供溫馨舒適、有歸屬感的品牌和服務體驗。
BMW東區(qū)銷售區(qū)域經理馬穎佳女士在上海廣匯寶泓開業(yè)儀式中致辭
上海廣匯寶泓全新設計的展廳充滿濃郁的現(xiàn)代豪華氣息,通過專屬的空間設計,深入發(fā)掘每一個產品系列獨有的生命力,讓產品自己發(fā)聲,啟發(fā)客戶與產品的無間對話。全新設計理念以場景化功能分區(qū)展示概念,將新展廳劃分為四大核心區(qū)域,即禮賓服務區(qū)、客戶交流中心、產品陳列空間、專屬體驗空間,令客戶一目了然。同時,進入展廳即是一場感官盛宴,香氛系統(tǒng)、充滿調性的咖啡香氣與音樂旋律彌漫于整個展廳,客戶的聽覺、嗅覺、味覺、視覺及觸覺五大感官系統(tǒng)將被徹底喚醒,更加突出BMW品牌豪華和創(chuàng)新的整體印象。
新店中的數(shù)字化科技“加持”客戶體驗旅程,更加激發(fā)客戶探索熱情。展廳內的電子服務屏顯示產品參數(shù)、價格等信息,方便客戶實時查看。客戶無論在展廳內外,都可通過多媒體平臺接受到最新產品和服務信息。通過優(yōu)化各環(huán)節(jié)業(yè)務流程,電子化辦公和多媒體一體化管理,大大提升店內運營效率,縮短客戶等候時間,全方位改善客戶整個購買體驗。寶馬正在努力優(yōu)化現(xiàn)有功能,并致力研發(fā)更多的數(shù)字化應用。
BMW東區(qū)銷售區(qū)域經理馬穎佳女士向上海廣匯寶泓汽車銷售服務有限公司總經理文煜先生頒發(fā)經銷商授權牌匾
在剛剛開業(yè)的新店中,備受關注的新車型一應俱全,包括以實力演繹王者本色的全新BMW X5,專屬越級之選的全新BMW X3,超凡精英座駕新BMW 5系Li,用精湛的工藝、品質、設計,將高雅品位和靈感化為現(xiàn)實的BMW 7系,集美學設計和運動性能于一身的創(chuàng)新BMW 6系GT,忠于純粹的集大成之作新BMW 3系,越級而來的BMW X1等等。,為本地用戶提供更大的便利與價值。
除為客戶營造輕松的購車環(huán)境,上海廣匯寶泓更擁有通過BMW嚴格、系統(tǒng)的培訓和認證的服務顧問和技師團隊,將為廣大客戶帶來一流的專業(yè)服務。
廣匯汽車華東大區(qū)品牌總監(jiān)李純先生致辭
在售后服務方面,上海廣匯寶泓通過全新理念,進一步提升售后服務中的客戶體驗,并繼續(xù)貫徹“為悅常伴”的售后服務品牌戰(zhàn)略,在提供全國統(tǒng)一的標準化維修和保養(yǎng)服務的基礎上,將以“便捷、信賴、關愛”三大客戶價值為中心,推出一系列深受消費者歡迎的服務舉措,為BMW與客戶建立持久的信任關系再添助力。
上海廣匯寶泓總經理文煜先生致辭
在開業(yè)儀式現(xiàn)場,BMW東區(qū)銷售區(qū)域經理馬穎佳女士表示:“寶馬集團將在全新‘第一戰(zhàn)略’的引領下,聚焦電動出行、數(shù)字化和自動駕駛,追求可持續(xù)增長,并始終以客戶為中心,以領創(chuàng)概念全新打造每一家4S店,通過強大的產品陣容以及便捷的經銷商網(wǎng)絡,因地制宜地提供更加貼近客戶的服務,繼續(xù)深化BMW與客戶之間緊密的情感連接,提供純粹駕駛樂趣的個人交通出行體驗。”
上海廣匯寶泓總經理文煜先生表示:“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員,而且是‘BMW網(wǎng)絡領創(chuàng)項目’中的最新一員。在長達百年的歷史中,這個品牌保持著驕人的魅力。其高品質的工作標準和服務品質乃至優(yōu)秀企業(yè)公民的理念,以及與時俱進的創(chuàng)新性,廣大消費者都將在上海廣匯寶泓得以一一體驗。未來,我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道,共同感受BMW產品與文化的強大吸引力。”
BMW東區(qū)銷售區(qū)域經理馬穎佳女士、BMW東區(qū)售后區(qū)域經理何立先生、BMW東區(qū)金融區(qū)域經理李夢圓女士、金江實業(yè)副總經理許曉雁女士、廣匯汽車華東大區(qū)總經理王俊雄先生、廣匯汽車華東大區(qū)品牌總監(jiān)李純先生、上海廣匯寶泓總經理文煜先生共同為上海廣匯寶泓開業(yè)剪彩
上海廣匯寶泓盛大開業(yè)
汽車行業(yè)正迎來前所未有的變革,寶馬集團始終關注并積極回應市場的變化。2019年,寶馬集團全面升級中國戰(zhàn)略,與經銷商合作伙伴精誠合作,實現(xiàn)全方位的高質量發(fā)展,并以"新四化"為基石推動全新“第一戰(zhàn)略”在中國落地,在自動駕駛、電動出行、智能互聯(lián)等創(chuàng)新領域前瞻布局。2020年,寶馬在中國繼續(xù)強大的產品攻勢,帶來21款BMW品牌新車。在市場變革中,寶馬將繼續(xù)以客戶為中心,主動應變、堅持創(chuàng)新、深化本土化發(fā)展,推動公司業(yè)務的可持續(xù)增長,實現(xiàn)與經銷商合作伙伴的“共贏”發(fā)展,將品牌的創(chuàng)領精神、震撼激情和獨到風范傳遞給消費者,更好地服務全國數(shù)百萬BMW客戶。
垂詢請致:021-36360000
展廳內景:
上海廣匯寶泓展廳內景
上海廣匯寶泓展廳內景
上海廣匯寶泓展廳內景
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 丁兵兵)
>>點擊查看今日優(yōu)惠<<