天貓養(yǎng)車是近年來大熱的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌,伴隨著越來越高的市場占有率,車主都普遍關(guān)心“天貓養(yǎng)車靠譜嗎?”或者“天貓養(yǎng)車怎么樣?”。若想解答這些疑問,客戶口碑是最好的回答,讓我們看看體驗過的人怎么評價。

　　“就憑‘不讓顧客花冤枉錢’這一點,我就要pick它!”
　　今年這場疫情對于服務(wù)行業(yè)而言是一個巨大的挑戰(zhàn),汽修行業(yè)也不例外,長時間停工造成的房租壓力、員工工資壓力切實地考驗著企業(yè)的實力基礎(chǔ),再加上復(fù)工后如何解決供應(yīng)問題這一難點,使得更多人開始憂慮,天貓養(yǎng)車靠譜嗎?它能經(jīng)受得住這些考驗嗎?
　　答案是肯定的,天貓養(yǎng)車背靠新康眾這顆大樹,再加上大金主阿里巴巴以及資深汽配老大康眾等優(yōu)勢資源加持,從實力基礎(chǔ)來看,“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”這一問題完全不需要擔(dān)心。無論是阿里巴巴的雄厚資金背景還是線上流量,亦或是原康眾成熟的汽配產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗,都是支撐天貓養(yǎng)車順利度過這場危機的重要因素。并且,新康眾帶領(lǐng)天貓養(yǎng)車在戰(zhàn)“疫”期間及時調(diào)整了戰(zhàn)略決策,擴大了線上經(jīng)營,推出了線上預(yù)約、線上購買、線上制定保養(yǎng)方案等服務(wù),幫助消費者足不出戶解決眾多汽車問題,降低感染風(fēng)險。

　　隨著疫情防控逐漸好轉(zhuǎn),天貓養(yǎng)車也在積極地復(fù)工復(fù)產(chǎn),對于復(fù)工之后的門店經(jīng)營管理天貓養(yǎng)車更是重視。成熟的供應(yīng)鏈保障了商品的供應(yīng)及時,堅持廠家直采更是從源頭監(jiān)督商品完好,從根本上消除消費者對于“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”的擔(dān)憂。同時天貓養(yǎng)車加強了對于門店的管理,疫情停工期間,車輛使用減少使得汽車的保養(yǎng)周期得到了相應(yīng)地延長。天貓養(yǎng)車強調(diào),門店一定要杜絕一切隱瞞正確保養(yǎng)周期,讓消費者增添不必要消費來增加盈利的行為產(chǎn)生!這一點堪稱行業(yè)模范。

　　不少用戶在消費過后紛紛表態(tài),在體驗了眾多汽修店“有錢不賺是傻子”的經(jīng)歷過后,再來到天貓養(yǎng)車就像是遇到一股清流,就憑它堅持原則這一點,就再也不會懷疑“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”了。
　　“線上線下一體化經(jīng)營,消費體驗更好了”
　　自成立以來,天貓養(yǎng)車一直在為如何提升顧客的消費體驗,消除他們對于“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”的懷疑。線上線下一體化經(jīng)營模式便是他們摸索出來的,目前最能為消費者帶去更專業(yè)、更貼心的服務(wù)的經(jīng)營模式。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)今時代發(fā)展的潮流,也是必然趨勢。天貓養(yǎng)車針對這一趨勢積極研發(fā)、調(diào)整,終于琢磨出一套成熟的體系,消費者可以在線上進(jìn)行咨詢、消費、以及預(yù)定,再到店享受服務(wù)。整個過程會有專業(yè)的客服在線,實時幫助用戶檢索并回答他們的問題,線上經(jīng)營同樣堅持以用戶為核心,堅決避免讓消費者產(chǎn)生一分一毫不必要的花銷,可謂是非常用心體貼了。除了便利消費者,提升他們的消費體驗,天貓養(yǎng)車同樣不忽視對于加盟商權(quán)益的保障——天貓養(yǎng)車承諾加盟商,將線上所得利潤基本上全部讓利門店。因此,線上線下一體化經(jīng)營不僅是為消費者提供更安心、更便利的服務(wù),同樣也是幫助加盟商增加盈利、降低風(fēng)險、專心服務(wù)消費者的好方法。讓無論是消費者,還是加盟商都能對“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”給出肯定的答案。

　　除了堅守的品牌原則,天貓養(yǎng)車也積極承擔(dān)起了企業(yè)的社會責(zé)任和導(dǎo)向作用,在疫情期間針對不同人群開展了數(shù)次公益活動,用力所能及的行動向奮力在抗疫前線的工作人員表達(dá)最真誠的感謝與敬意,也向社會傳達(dá)著愛與希望。如此來看,不管是對消費者,還是對加盟商,亦或是對社會,您說,天貓養(yǎng)車靠譜嗎?