【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】自治區(qū)公安廳交警總隊(duì)于2019年1月11日召開了新聞媒體通氣會(huì)，在會(huì)上發(fā)布了2018年新疆交警部門“放管服”改革成果。20項(xiàng)交管“放管服”改革新舉措在2018年已全面推行，改革舉措為人民群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)、快處快賠交通事故等方面帶來了極大的便利。趕緊看！您受益了嗎？

　　改革窗口服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次辦、馬上辦” 

　　自治區(qū)公安廳交警總隊(duì)車管支隊(duì)副支隊(duì)長(zhǎng)朱濤介紹，2018年新疆交警部門通過整合服務(wù)窗口、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、推行周末服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等舉措，在所有交管服務(wù)窗口全面落實(shí)“四個(gè)減免”、“一窗通辦”、“一證即辦”，做到“一次排隊(duì)、一次受理、一次辦結(jié)”。 

　　“我們已打通電子支付瓶頸，全疆15個(gè)地州市實(shí)現(xiàn)微信、網(wǎng)銀繳費(fèi)支付電子化，駕駛?cè)丝荚嚮ヂ?lián)網(wǎng)分科目繳納考試費(fèi)。”朱濤說。同時(shí)，身份證明免復(fù)印、申請(qǐng)表格免填寫、車輛識(shí)別號(hào)免費(fèi)拓印全面落實(shí)，271家醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)遞駕駛?cè)梭w檢信息，實(shí)現(xiàn)體檢信息免核查。減免申請(qǐng)材料330萬份，一證即辦車駕管業(yè)務(wù)122萬筆，首批48項(xiàng)“最多跑一次”交管改革任務(wù)全部落地。

　　深化“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”

　　為及時(shí)受理審核網(wǎng)上業(yè)務(wù)、處理咨詢投訴，滿足群眾快捷辦事需求，提升體驗(yàn)效果。新疆交警部門建設(shè)“12123”互聯(lián)網(wǎng)語音服務(wù)平臺(tái)，方便群眾通過語音服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。 

　　朱濤表示，截至目前，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理平臺(tái)已開通了五大類100項(xiàng)服務(wù)功能。“其中，業(yè)務(wù)辦理28項(xiàng)、信息查詢9項(xiàng)、短信告知42項(xiàng)、信息公告19項(xiàng)、其他服務(wù)兩項(xiàng)。平臺(tái)訪問量突破2.97億人次，為568萬互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)用戶和419萬手機(jī)APP用戶提供在線服務(wù)，共辦理業(yè)務(wù)2097萬筆。”朱濤說。

　　新疆交警部門積極推動(dòng)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開通互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約檢車服務(wù)，9萬余輛車的車主享受到預(yù)約檢車便利。研發(fā)推廣全疆機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司W(wǎng)絡(luò)安全教育信息平臺(tái)，18萬余名“兩個(gè)教育”駕駛?cè)送ㄟ^網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了自主學(xué)習(xí)，廣大群眾深切感受到“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”帶來的“零上門”高效便利。

　　延伸交管業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“就近辦、便捷辦”

　　為實(shí)現(xiàn)“就近辦、便捷辦”，新疆交警部門加快推進(jìn)交管業(yè)務(wù)向基層派出所、便民警務(wù)站、社會(huì)企業(yè)延伸，由汽車銷售商、二手車市場(chǎng)、保險(xiǎn)等單位代辦新車注冊(cè)登記、二手車轉(zhuǎn)移登記等車駕管業(yè)務(wù)，提供購(gòu)車、選號(hào)、投保、繳稅等“一站式”服務(wù)。 

　　“全疆共建設(shè)有警郵服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)78個(gè)，警保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)75個(gè)，汽車銷售4S店、二手車交易市場(chǎng)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)等共計(jì)262個(gè)社會(huì)企業(yè)能夠代辦交管業(yè)務(wù)。70%以上的縣市可以開展小型汽車駕駛?cè)巳颇靠荚嚕?5%以上的縣市均有檢測(cè)機(jī)構(gòu)并實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約檢車。”朱濤說。

　　同時(shí)，新疆交警部門深化警醫(yī)郵合作，在烏魯木齊、烏蘇等地開展駕駛?cè)诉h(yuǎn)程體檢試點(diǎn)，進(jìn)一步方便了各族群眾。進(jìn)一步便利駕考車檢，疆內(nèi)學(xué)員憑身份證明，疆外學(xué)員在疆內(nèi)任一地市辦理居住證后，即可直接申請(qǐng)小車駕駛證；落實(shí)異地免委托檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍車輛“通檢”；優(yōu)化車檢流程，推行檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)“先發(fā)標(biāo)、后審核”，有效提高檢驗(yàn)效率。 

　　從2018年9月1日“放管服”改革措施全面推行以來，1.9萬名學(xué)員享受異地駕考便利；2.9萬輛機(jī)動(dòng)車實(shí)現(xiàn)全國(guó)異地“通檢”；除面包車外，31.7萬輛小微型載客汽車通過“先發(fā)標(biāo)、后審核”節(jié)約了排隊(duì)等候時(shí)間。 

　　優(yōu)化事故處理流程，實(shí)現(xiàn)交通事故快處快賠

　　2018年新疆交警部門完善“警保合作”，強(qiáng)化宣傳告知，大力推動(dòng)輕微道路交通事故網(wǎng)上處理，采取現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)上處理與服務(wù)站點(diǎn)快速處理相結(jié)合，最大限度優(yōu)化事故處理流程，縮短事故處理時(shí)間，提高事故處理效率。 

　　截至目前，全疆通過“交管12123”交通事故互聯(lián)網(wǎng)快速處理系統(tǒng)共受理輕微道路交通事故6萬余起，設(shè)立了144個(gè)輕微道路交通事故快處快賠服務(wù)點(diǎn)，建立了27個(gè)巡回法庭，40個(gè)司法調(diào)解委員會(huì)，68個(gè)人民調(diào)解委員會(huì)和80個(gè)保險(xiǎn)公司人民調(diào)解組織，極大了方便了各族群眾，實(shí)現(xiàn)輕微道路交通事故網(wǎng)上受理、網(wǎng)上定責(zé)、網(wǎng)上定損和網(wǎng)上理賠。 

　　2019年新疆交警部門將在繼續(xù)完善、深化交管20項(xiàng)“放管服”改革措施的同時(shí)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)載體和服務(wù)方式，推出更多便民新舉措，讓廣大群眾共享公安交管改革發(fā)展成果。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 烏魯木齊01）