2011年12月20日，荷蘭CRF“中國杰出雇主2012頒獎盛典”在上海舉行，上海大眾汽車有限公司(以下簡稱“上海大眾”)再次獲得“中國杰出雇主”的稱號。據(jù)悉，這已是上海大眾連續(xù)六次獲得該項殊榮，這也在國內(nèi)汽車企業(yè)中創(chuàng)造了一個新的紀錄。

　　“連續(xù)六年獲得‘杰出雇主’的稱號，對于我們來說是鼓勵，也是鞭策。”上海大眾人力資源部總監(jiān)周屹在頒獎現(xiàn)場說，“我們會以‘杰出雇主’為準繩，持之以恒地努力，并最終幫助企業(yè)和員工一起成長。”

　　作為國內(nèi)最大的整車研發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)之一，上海大眾以其先進的技術(shù)、嚴謹?shù)牧鞒毯涂茖W的管理而著稱，旗下產(chǎn)品市場表現(xiàn)也十分突出。與卓越的市場表現(xiàn)相對應的，是上海大眾對于24000多名員工的精細化管理。長期以來，上海大眾秉承“造車亦育人”的理念，以創(chuàng)新化的人力資源管理機制，實現(xiàn)了較高的員工滿意度，使企業(yè)成為了員工不斷成長的舞臺。

　　“呼吸機制”與“靈活用工”

　　上海大眾能連續(xù)榮膺“杰出雇主”殊榮，離不開領(lǐng)先完善的人力資源管理體系。同時，上海大眾也在不斷創(chuàng)新，首推其獨特的“呼吸機制”。即當市場需求增長的時候，上海大眾通過增加產(chǎn)量、班次、周工作日，乃至吸納新員工等“吸”的方式緩解用工壓力、提升產(chǎn)量;而當市場需求出現(xiàn)萎縮，公司則通過一系列“呼出”的方式進行用工的錯峰調(diào)整。

　　與“呼吸機制”一脈相承的還有“靈活用工”制度。對于技術(shù)管理以及生產(chǎn)專家類員工，上海大眾為他們設定了每天6小時的核心到崗時間，另有兩小時員工可以實行彈性工作。在彈性時間內(nèi)，員工可以根據(jù)工作和任務的要求調(diào)整上下班時間。而針對技術(shù)生產(chǎn)工人、直接生產(chǎn)工人和輔助生產(chǎn)人員，上海大眾實行綜合計算工時制，并為每位員工的工作設立了“時間賬戶”。只要員工的“時間賬戶”達到一定的上下限，其收入就能保持平衡，員工的生活穩(wěn)定性也大大增加。

　　“車市的環(huán)境變化正在加速。”周屹介紹說，“我們對于產(chǎn)量的預判難度也在不斷增加。而通過‘呼吸機制’和靈活用工制度，處于戰(zhàn)略下游的人力資源就能實時做到‘零延遲’。這種創(chuàng)新的人力管理方式也獲得了企業(yè)上下的支持。根據(jù)我們的調(diào)查，領(lǐng)導和員工的滿意支持率分別達到了100%和98.67%。”

　　實現(xiàn)人的價值

　　上海大眾非常注重員工的個人職業(yè)發(fā)展，獨具匠心地設計了三條發(fā)展道路，打破了一些企業(yè)人才發(fā)展的單一模式，形成了上海大眾多元化職業(yè)發(fā)展通道體系，幫助員工在企業(yè)內(nèi)部真正實現(xiàn)其價值。

　　“三條道路”，即技能道路、管理道路與專家道路，員工可以根據(jù)自身情況選擇不同的職業(yè)發(fā)展道路。比如對于技術(shù)類員工來說，專家道路和管理道路都是可能的選擇。在這一點上，產(chǎn)品工程部車身工程分部的管理工程師盧嘉深有體會，他在加入上海大眾后多次參與了重點車型的開發(fā)項目，令他受益最多的是公司鼓勵普通的技術(shù)員工在項目的交流會上直接向高層匯報情況，在他看來，“這有助于企業(yè)高層掌握基層的實時業(yè)務情況，也鍛煉了我們的視野，增添了自信。” 尊重企業(yè)與員工的雙向選擇，讓每個員工都能充分發(fā)揮自身特長，這是上海大眾培養(yǎng)多層次、全方位人才的關(guān)鍵所在。

　　此外，上海大眾還實行著一套較為科學的績效跟蹤管理的制度。這套體系標準的形成是根據(jù)各部門的人事需求，建立一個理論上的標桿型員工所應具備的能力模型，通過將各員工能力水平與標桿員工進行百分比核算，能有效地測算出該部門實際能發(fā)揮效用的勞動力數(shù)量，同時這也是后續(xù)一系列針對性的培訓和招聘工作的參考依據(jù)。

　　上海大眾總經(jīng)理張海亮談到：“中國的汽車市場發(fā)展前景十分廣闊，但競爭和壓力也會隨之進一步增大。為了實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展目標，我們將開始新一輪的創(chuàng)業(yè)之路。而要取得創(chuàng)業(yè)的成功，產(chǎn)品力、營銷力和自主開發(fā)能力是關(guān)鍵。” 圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略目標所需要的人力資源能力的提升工作是企業(yè)前進和發(fā)展的基本根源。上海大眾所采用的是一種雇主與雇員雙贏的人力資源模式，作為一個連續(xù)六年的“杰出雇主”，上海大眾也將培養(yǎng)出一批又一批愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新進取、樂于合作的優(yōu)秀人才。