豐田系統(tǒng)故障可能是軟件問(wèn)題也可能是硬件問(wèn)題導(dǎo)致的。

以廣汽豐田iA5車(chē)載導(dǎo)航系統(tǒng)故障為例，30%是軟件故障 ，像系統(tǒng)升級(jí)失敗、應(yīng)用沖突、系統(tǒng)崩潰這些情況。遇到這種軟件問(wèn)題，一般要進(jìn)行系統(tǒng)重裝、軟件更新、沖突解決，維修成本500 - 1500元。而25%是硬件故障，比如屏幕損壞、存儲(chǔ)故障、連接器問(wèn)題，這種就需要更換屏幕、更換存儲(chǔ)設(shè)備、修復(fù)連接器，維修成本1000 - 4000元。

豐田bZ3電控系統(tǒng)故障，30%是軟件故障，像是固件過(guò)時(shí)、算法錯(cuò)誤、配置不當(dāng)?shù)?，解決辦法通常是軟件更新、參數(shù)調(diào)整、系統(tǒng)配置，維修成本500 - 1000元。25%是硬件故障，如線路老化、接觸不良、元件損壞等。

豐田車(chē)碰撞系統(tǒng)故障，有可能是硬件問(wèn)題，先檢查碰撞預(yù)警系統(tǒng)的硬件設(shè)備，像雷達(dá)、傳感器等是否有損壞或被灰塵遮擋影響性能，有問(wèn)題就及時(shí)更換或者清理。要是硬件沒(méi)問(wèn)題，那就可能是軟件問(wèn)題，要到專(zhuān)業(yè)汽車(chē)維修店用專(zhuān)用診斷工具檢查和修復(fù)。要是這兩種情況都排除了，可能是中控電腦有問(wèn)題，這種情況可能需更換中控電腦。

豐田EV控制系統(tǒng)故障，這個(gè)系統(tǒng)涉及電池、電機(jī)和充電設(shè)備等部件，故障可能影響車(chē)輛啟動(dòng)、行駛和充電等功能，原因可能是硬件故障，像電池、電機(jī)或電子控制單元損壞；也可能是軟件問(wèn)題，比如程序錯(cuò)誤或通信故障。

所以豐田系統(tǒng)故障不能簡(jiǎn)單判定是軟件還是硬件問(wèn)題，要根據(jù)具體的系統(tǒng)故障情況，結(jié)合不同系統(tǒng)常見(jiàn)的故障原因和表現(xiàn)，仔細(xì)排查確定，再采取相應(yīng)的解決措施來(lái)修復(fù)故障。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）