極氪001在保修期內(nèi)維修是否免費
極氪001在保修期內(nèi)維修是否免費,得看具體情況。
2022年及2022年之前年款的極氪001,首任非營運車主可享整車終身質(zhì)保 ,這意味著在正常情況下,因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的整車維修或零件更換基本免費,但不包括車輛正常磨損和損耗件,像輪胎、輪轂等易損件損壞就需自費維修。
其他情況的話,整車包修期屆滿后,整車質(zhì)保服務(wù)期延長至6年或15萬公里,以先到者為準。只要在這個范圍內(nèi),質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修也免費。
首任非營運車主的三電系統(tǒng)可享終身質(zhì)保,但有條件,維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進行,而且一年限跑3萬公里,超出就失去終身質(zhì)保。滿足條件的話,三電系統(tǒng)出問題維修免費。
電池方面,電池衰減到實際電量小于標準電量的70%以下時給予質(zhì)保,可免費維修或更換。首任非營運車主如果電池容量正常衰減至原始容量的80%以下,也能免費更換全新電池組。即便是長期停放導(dǎo)致電池放壞,現(xiàn)在也能享受保修。極氪001 WE 86用戶可免費更換全新電池,官方還開展電池健康度檢測活動,主動聯(lián)系用戶分批次邀約檢測,檢測出電池健康度異常、影響駕駛感受的,免費換全新電池包,還提供免費上門取送車服務(wù)。
在質(zhì)保期內(nèi),如果故障屬于質(zhì)量問題,維修通常免費,像充電口蓋無法關(guān)閉、發(fā)電機故障等這類問題都在免費維修范疇。遇到問題可先通過專屬服務(wù)群向極氪橙反饋。
新車自首次交付日起在4年或10萬公里以先到者為準范圍內(nèi)提供不限公里數(shù)的免費道路救援。超過后質(zhì)保期范圍內(nèi)提供100公里施救地點到極氪服務(wù)中心單程距離內(nèi)的免費道路救援。
總之,極氪001在保修期內(nèi),只要故障屬于質(zhì)量問題,且滿足相應(yīng)質(zhì)保條件,多數(shù)維修是免費的,但維修前最好向售后咨詢清楚相關(guān)費用 。
(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng))
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