極氪x駕駛輔助功能受限，可能是硬件方面出了狀況。攝像頭及雷達(dá)故障或者被遮擋，會(huì)讓傳感器受限，影響輔助駕駛功能正常運(yùn)行。偶爾出現(xiàn)這種情況，可以試著擦洗車輛傳感器；要是經(jīng)常出現(xiàn)，就得去極氪家檢查檢查。

軟件系統(tǒng)也可能導(dǎo)致受限。系統(tǒng)沒及時(shí)升級(jí)，或者系統(tǒng)文件損壞，都可能讓駕駛輔助功能沒法使用。這種時(shí)候，把車輛升級(jí)到最新系統(tǒng)版本就行，或者去4S店，讓維修人員檢修，重新安裝汽車的極氪系統(tǒng)。

系統(tǒng)設(shè)置不當(dāng)同樣有影響。比如沒打開系統(tǒng)設(shè)置里的相關(guān)開關(guān)，要開啟車道偏離報(bào)警，就得打開ZEEKR AD相應(yīng)開關(guān)。

駕駛員自身操作問題也不能忽視。沒系安全帶，或者在行駛過程中解開安全帶，ACC功能都沒法開啟。而且要確認(rèn)操作ACC功能的按鍵正確無誤，ACC功能通過方向盤左側(cè)功能區(qū)控制，三個(gè)按鈕從上到下分別是「恢復(fù)輔助駕駛」「開啟輔助駕駛」「取消輔助駕駛」。

要是極氪x前碰撞雷達(dá)受限在狹長(zhǎng)隧道內(nèi)出現(xiàn)，可能是隧道壁的激波反射影響障礙物識(shí)別。為安全起見，儀表會(huì)有提示，亮故障燈，提醒輔助駕駛功能在該路況不支持，這是正常產(chǎn)品策略，駕駛員專心駕駛接管車輛就行。

在儀表報(bào)警后，AEB故障燈亮，智駕功能降級(jí)。若不在隧道內(nèi)出現(xiàn)，可能是前雷達(dá)本身故障，得檢查雷達(dá)線路。報(bào)此故障，行駛出特殊環(huán)境后故障還沒消除，建議趕緊去專業(yè)維修店檢測(cè)維修。

要是報(bào)相關(guān)故障碼，像DTCU028700、U029B00、U011000和U011001，且PCM軟件最新后，可斷開蓄電池5分鐘，清除DTC，參考附件指導(dǎo)，手動(dòng)運(yùn)行腳本讓小電機(jī)軟件最新，測(cè)試車輛，確保問題解決。

要是通過這些操作，無法清除DTC，軟件也不能更新，那就檢查相關(guān)電機(jī)線路，沒異常就更換相關(guān)電機(jī)。

遇到極氪x駕駛輔助功能受限問題，按照上述辦法排查處理，確保駕駛輔助功能正常使用和行車安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）