極氪的隨車充通訊異?？赡苡啥喾N原因造成，相應(yīng)的解決辦法也不同。

充電設(shè)備故障，比如電源有問題、通信出故障、連接不正常，要檢查充電樁電源，重啟充電樁，查看通信連接。

充電線路有連接不好、損壞、短路的情況，需檢查線路負(fù)載，排除短路，清潔并固定連接點。

充電樁自身故障無法正常充電服務(wù)，要確認(rèn)其是否正常工作，必要時更換。

車輛充電接口損壞、松動或連接不良，得檢查并清理接口處的污垢異物，保證連接緊密。

充電電源不穩(wěn)定或電壓異常，那就更換穩(wěn)定電源。

車輛電池過熱或電量過低，得避免這種情況，讓電池處于適宜狀態(tài)。

充電保護(hù)措施在異常時限制充電速度或停止充電，等環(huán)境改善再充。

充電模塊和線束質(zhì)量不行，要聯(lián)系廠家或售后更換合格部件。

另外，車充通訊異常終止可能是輸出線開路，用萬能表或電壓器測空載輸出電壓，異常就換輸出線。

特斯拉隨車充因與國標(biāo)充電規(guī)則不同無法為極氪充電，建議用極氪原裝充電樁。

極氪家用充電樁顯示離線，可能是網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，聯(lián)系運(yùn)營商或增加信號接收器；進(jìn)線沒電，復(fù)位空氣開關(guān)并檢查；通訊異常，找運(yùn)維人員；設(shè)備機(jī)能不完善；通訊模塊損壞，更換模塊；所在位置通信信號弱，用隨樁贈送的充電卡充電。

極氪充電樁無法識別車輛，可能是車型與充電樁通訊協(xié)議不匹配，多插拔或換充電樁，檢查車輛充電接口，注意接口標(biāo)準(zhǔn)是否匹配，不行就找專業(yè)維修人員或極氪售后服務(wù)中心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）