車子被刮了，別慌，咱們這么辦。

首先，不管啥情況，一定先拍照留證據(jù)，把車輛全貌、受損部位都拍清楚。

如果是行駛中被刮，兩車都先靠邊停，別影響交通，然后報警和報保險公司。

要是能當(dāng)場確定單方全責(zé)，就讓責(zé)任方的保險公司來處理。要是雙方都有責(zé)任，就按責(zé)任認(rèn)定理賠。

要是找不到肇事車輛，趕緊報警，交警會幫忙找責(zé)任人。如果找不到，交警出具“事故責(zé)任認(rèn)定單”后，自己的保險公司能賠，但車損險只賠 70%，剩下 30%自己承擔(dān)。

要注意，只有投保了劃痕險，單純油漆破損車體沒受損才能賠。要是沒買車損險不計(jì)免賠險，比較下維修費(fèi)用和免賠額誰高。

如果車只是輕微刮傷，刮得不深，最上面漆面受損，打蠟?zāi)苄迯?fù)。車身面漆損壞、部分面漆脫落，可以自己嘗試修復(fù)。

車主在現(xiàn)場的話，能和肇事者協(xié)商，拿不準(zhǔn)私下估價就先問 4s 店或維修店。

車在停車場被刮，停車場付費(fèi)就有保管義務(wù)，普通停車場買了責(zé)任險會賠，不賠又不幫忙找肇事者就報警。

車停路邊被刮找不到肇事者也報警，最后找不到就走保險修。

修復(fù)的話，剮蹭只傷到清漆層能拋光，傷到色漆層要噴漆，車身覆蓋件金屬變形得鈑金修復(fù)再噴漆。

擦傷就填上與車身相同的鍍膜劑。輕微劃痕銹蝕不嚴(yán)重，用水砂紙蘸水磨去銹斑涂底漆，有原廠漆等底漆干了磨平再涂，沒原廠漆買補(bǔ)漆筆。

小傷痕表漆淺，用混合劑處理再打蠟。較深不見底漆的專心涂修飾漆，較深可見底漆的，保險杠等工程塑料部位補(bǔ)不補(bǔ)漆看自己，其他部位得補(bǔ)漆，先洗凈擦干涂除銹劑防止生銹。

要是確定對方責(zé)任，檢查刮傷程度，拍照或拍視頻留證，問維修店價格協(xié)商解決讓對方轉(zhuǎn)賬，嚴(yán)重刮蹭或?qū)Ψ讲毁r就報警或找保險公司，交警責(zé)任劃分、保險公司勘驗(yàn)后去 4S 店定損維修，對方逃逸也報警。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）