底盤的售后服務(wù)好不好，不能一概而論。

像林肯的底盤售后服務(wù)就挺不錯。蹭了底盤去檢修，售后態(tài)度好，認(rèn)真檢查還告知避免剮蹭及事后注意事項。飯點去會熱情留飯，車臟時洗車師傅有空還能幫忙洗車，進店也會在群里反饋車輛進店照片和維修師傅檢查過程，讓人放心。

途虎的磐固底盤維修服務(wù)也很棒。師傅專業(yè)技能強，能詳細解答問題，給出針對性解決方案，服務(wù)價格清晰透明，檢修流程流暢高效，比一般汽車修理店好很多。而且途虎在全國各地的工場店提供底盤維修服務(wù)，在途虎 APP 上還能線上進行故障檢測。

不過，也有不好的情況。比如江淮嘉悅 A5 底盤出現(xiàn)漏油，去 4S 店維修時被維修師傅言語攻擊，且上次投訴無果。還有東風(fēng)悅達起亞奕跑底盤裝甲售后施工差，送的底盤裝甲量不夠、施工不均勻，溝通不愉快，還出現(xiàn)燒焦味。

總之，底盤售后服務(wù)有好有壞。為了保障底盤售后無憂，日常要做好底盤保養(yǎng)。定期清潔底盤，避免用強堿性清洗液，延緩腐蝕程度。做好防銹處理，保養(yǎng)時進行全面防銹護理，防銹材料要均勻噴敷涂層，完工后自然風(fēng)干再用車。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）