車(chē)被刮了停車(chē)場(chǎng)有責(zé)任。如果是商業(yè)停車(chē)場(chǎng)，只要收費(fèi)就應(yīng)該承擔(dān)看管的責(zé)任，沒(méi)有收了錢(qián)不辦事的道理。若是車(chē)被刮蹭，找不到肇事者，理論上停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)單位就要承擔(dān)相應(yīng)的車(chē)損賠償。車(chē)停在停車(chē)場(chǎng)，停車(chē)場(chǎng)就有了保管義務(wù)。,法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條行為人因過(guò)錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過(guò)錯(cuò)，其不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。,車(chē)被刮對(duì)方全責(zé)但對(duì)方不賠錢(qián)的，先由承保機(jī)動(dòng)車(chē)強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人在強(qiáng)制保險(xiǎn)責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償，不足的部分，由承保機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同的約定予以賠償，仍然不足或者沒(méi)有投保機(jī)動(dòng)車(chē)商業(yè)保險(xiǎn)的，由侵權(quán)人賠償。,流程為：,1.事故報(bào)案：撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)報(bào)案，根據(jù)保險(xiǎn)人的資料進(jìn)行事故的后續(xù)處理；,2.事故查勘：由保險(xiǎn)公司查勘員協(xié)助保險(xiǎn)人對(duì)事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進(jìn)行查勘；損失確定：與保險(xiǎn)人、修理廠(chǎng)或相關(guān)單位對(duì)事故損失的方位、項(xiàng)目、金額一起協(xié)商確定；,3.索賠申請(qǐng)：根據(jù)案件損失類(lèi)型，收集索賠所需材料，提交保險(xiǎn)人辦理索賠；,4.賠款領(lǐng)?。簣?bào)銷(xiāo)人對(duì)事故及索賠材料進(jìn)行核實(shí)后，按保險(xiǎn)合同月底賠償被保險(xiǎn)人。