可以跟4S聯(lián)系讓其從廠家調(diào)配件，然后再次進行維修和保養(yǎng)，如果還是有問題可以向廠家投訴要求賠償。

像這種情況的話可以耐心的待一段時間，然后看一下廠家這邊的話什么時候會有貨，如果說一直沒有貨的話，那么這個的話只有說等待，別的也沒辦法，畢竟也并不是說不給你進行維修對吧，只是說目前沒有配件。

首先要4S店確認配件是在保修期內(nèi)損壞的，要他們填寫好索賠單，寫清楚配件的名稱和型號，損壞情況屬于正常使用損壞，處理方法一欄寫清楚是“索賠”，讓店里的領(lǐng)導(dǎo)給你簽名蓋章以保留證據(jù)，免得被拖過保修期。

汽車過了時間或者公里數(shù)的質(zhì)保期后，那么車子的問題都是需要自費維修了。那么遇到損壞零件沒有配件，那么只有等待商家采購配件，或者自己去尋找配件然后有商家?guī)椭S修。

因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。如果您的車行駛證上寫的是運營車輛，是不能享受三包的。建議您和4S店協(xié)商處理。