汽車?yán)碣r流程 汽車?yán)碣r小技巧
一般情況下,交通意外險(xiǎn)賠償?shù)牧鞒檀笾驴梢苑譃閳?bào)案、查勘、定損驗(yàn)價(jià)、提交文書(shū)四個(gè)主要部分。看似簡(jiǎn)單的流程,如果車主不注意細(xì)節(jié),也有可能被拒賠。接下來(lái),我們來(lái)學(xué)習(xí)幾個(gè)車險(xiǎn)理賠的小技巧。
車險(xiǎn)理賠技巧一:事故發(fā)生后及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
有時(shí)候車輛發(fā)生碰撞后,有的車主擔(dān)心堵車,在事故現(xiàn)場(chǎng)未能表明情況就離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),然后再討論事故責(zé)任的劃分。這往往會(huì)導(dǎo)致糾紛。如果事故損失較大,車主要想順利理賠,一定要牢記車險(xiǎn)理賠技巧之一:及時(shí)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)。不要急著離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)該先在事故現(xiàn)場(chǎng)用粉筆畫(huà)出兩個(gè)輪胎的位置,或者用相機(jī)或有拍照功能的手機(jī)拍下事故照片。這樣既保證了道路交通不會(huì)擁堵,也為車主索賠提供了依據(jù)。
車險(xiǎn)理賠技巧二:車主擅自修車的費(fèi)用和定損費(fèi)用不一樣。
定損單上的維修價(jià)格是保險(xiǎn)公司根據(jù)汽車維修要支付的維修價(jià)格預(yù)設(shè)的。除非在汽車維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的故障,需要重新定損,否則定損單上的維修價(jià)格是確定理賠款的唯一有效依據(jù)。
如果不了解車險(xiǎn)理賠流程,隨意采取先修車后定損的方式,保險(xiǎn)公司就缺乏客觀的事故調(diào)查和定損流程。因此,為了避免少數(shù)人故意夸大事故損失,非法獲利,保險(xiǎn)公司會(huì)按照此類汽車維修項(xiàng)目的市場(chǎng)平均價(jià)格進(jìn)行賠償,而不是按照車主維修的實(shí)際價(jià)格。所以車主一定要等定損員勘察現(xiàn)場(chǎng),出示權(quán)威的定損文書(shū)后才能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),才能順利理賠。
車險(xiǎn)理賠技巧三:小劃痕不理賠。
目前保險(xiǎn)公司每年都會(huì)根據(jù)車主的出險(xiǎn)率來(lái)定價(jià),出險(xiǎn)率低的車主在續(xù)保時(shí)可以獲得更優(yōu)惠的折扣。如果有輕微擦傷,要求保險(xiǎn)公司賠償。這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間,還會(huì)增加你的理賠率。如果上一年風(fēng)險(xiǎn)太多,第二年續(xù)保時(shí)保費(fèi)會(huì)相應(yīng)增加。
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