當(dāng)車(chē)輛掉進(jìn)溝里時(shí)，第一，你要確定車(chē)上的人有沒(méi)有受傷。如果有，應(yīng)先撥打120急救電話，再撥打122交通事故報(bào)警電話申請(qǐng)救援，或者向公安報(bào)警平臺(tái)110求助，撥打4s店售后救援電話。另外，由于車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)中通常有免費(fèi)救援服務(wù)，也可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司(平安路救援電話95511)申請(qǐng)救援。

需要注意的是，確定拖車(chē)公司后，要明確告知其位置、車(chē)況、車(chē)輛本身等相關(guān)信息，并提前確認(rèn)車(chē)輛尾部是否有拖車(chē)鉤。如果沒(méi)有拖車(chē)鉤，在聯(lián)系救援時(shí)應(yīng)告知對(duì)方。其中，車(chē)尾的拖車(chē)鉤是隱藏的，通常位于車(chē)尾后備箱附近。上面有個(gè)蓋子，可以用小螺絲刀打開(kāi)，也可以直接用小鑰匙打開(kāi)。

牽引時(shí)注意開(kāi)啟車(chē)輛雙閃燈，行駛在道路最外側(cè)車(chē)道，避免影響其他車(chē)輛正常行駛。前車(chē)在牽引時(shí)，無(wú)論是起步還是停車(chē)，都要保持緩慢平穩(wěn)的狀態(tài)。

另外，如果前輪掉進(jìn)溝里，汽車(chē)會(huì)因掉進(jìn)溝里而受到不同程度的損壞，受影響最大的包括底盤(pán)、制動(dòng)系統(tǒng)、輪轂輪胎等。正常情況下，車(chē)輪掉溝后，要立即檢查四輪定位、懸架平衡、胎壓值，行駛中有無(wú)異響。

華東救援電話

上海

高速公路報(bào)警電話:021-12122

高速公路24小時(shí)投訴救援電話:021-59115999

江蘇

高速公路報(bào)警電話:025-96777

江蘇24小時(shí)交通服務(wù)熱線:025-96196

江蘇24小時(shí)交通管理監(jiān)督熱線:025-96520

浙江省

高速公路報(bào)警電話:0571-12122

路政24小時(shí)咨詢服務(wù)熱線:0571-96266

浙江公交信息服務(wù)熱線:0571-2881111

安徽省

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24小時(shí)路況咨詢電話:0551-96566

安徽省公路管理局電話:0551-3623578

福建

高速公路報(bào)警電話:0591-110

24小時(shí)路況咨詢電話:0591-12122

江西

高速公路報(bào)警電話:0791-12122

24小時(shí)路況咨詢電話:0791-96122

山東

高速公路報(bào)警電話:0531-122

山東省24小時(shí)路況救援電話:0531-96659

山東省公路管理局服務(wù)熱線:0531-96660