【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】大眾凌渡天窗邊框裂了質(zhì)保期內(nèi)可以更換，凌渡是大眾旗下的一輛緊湊型汽車(chē)，這一款車(chē)的長(zhǎng)寬高分別是4615毫米(mm，1826毫米(mm)，1425毫米(mm)，軸距為2656毫米(mm)。

　　1：玻璃溫度發(fā)生急劇變化。

　　夏季室外溫度較高，車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停放在室外沒(méi)有遮蔭的地方，天窗玻璃受到陽(yáng)光暴曬，溫度會(huì)急劇升高，體積發(fā)生膨脹。在這種情況下，如果車(chē)主去洗車(chē)，天窗邊框玻璃在接觸到?jīng)鏊乃查g，溫度急劇下降，體積收縮，會(huì)直接導(dǎo)致其產(chǎn)生裂紋。

　　1：更換天窗玻璃。人為原因?qū)е碌牟Ａч_(kāi)裂，4S店不提供免費(fèi)質(zhì)保，車(chē)主可聯(lián)系保險(xiǎn)公司，賠付相關(guān)損失，天窗玻璃的配件價(jià)為1318元。非人為原因?qū)е碌奶齑安Ａч_(kāi)裂，車(chē)主可去4S店免費(fèi)更換。

　　2：天窗玻璃受到外力沖擊。

　　車(chē)輛在行駛過(guò)程中，前方車(chē)輛掉落的物品撞擊到天窗玻璃，也會(huì)導(dǎo)致其開(kāi)裂或產(chǎn)生破口。

　　2：天窗玻璃受到磕碰導(dǎo)致?lián)p壞，不在車(chē)輛質(zhì)保范圍內(nèi)，

　　上述案例中車(chē)輛天窗玻璃開(kāi)裂的情況是由于玻璃溫度急劇變化所致，處理方法可參考解決方案1。該車(chē)型2015款可能也存在類似問(wèn)題，建議車(chē)主按照上述解決方案進(jìn)行處理。如果經(jīng)過(guò)檢測(cè)確認(rèn)，是屬于天窗玻璃材質(zhì)導(dǎo)致的開(kāi)裂，車(chē)主可向當(dāng)?shù)?S店進(jìn)行索賠、免費(fèi)更換。

　　夏天盡量將車(chē)輛停放到地下車(chē)庫(kù)或室外有遮蔭的地方，防止車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間暴曬，加快車(chē)身零件老化速度。同時(shí)，也呼吁廠家有相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，提高車(chē)主的用車(chē)體驗(yàn)。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）