動輒投資千萬 窺探神秘網(wǎng)約車租賃公司
7億!兩年后,國內(nèi)網(wǎng)約車用戶規(guī)模將超過這個數(shù)字。與2021年12月的3.65億人相比,這一數(shù)字將翻一番。一方面,網(wǎng)上租車行業(yè)蓬勃發(fā)展,但另一方面,也是對網(wǎng)上租車企業(yè)的生死考驗(yàn)。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國從事網(wǎng)上汽車服務(wù)的駕駛員有3100萬人,在用車輛超過1000萬輛,網(wǎng)上汽車相關(guān)企業(yè)7448家。大致來說,除了120多家網(wǎng)上叫車平臺外,從事網(wǎng)上叫車服務(wù)的公司有7300多家,大部分是鏈接司機(jī)和網(wǎng)上叫車平臺的租賃公司,也就是俗稱的“車隊(duì)公司”。
2021年是網(wǎng)上汽車公司注冊高峰期,全年新注冊公司2913家,同比增長33.9%;2021年注冊公司1323家,同比下降54.6%;今年上半年,網(wǎng)上汽車公司注冊465家,同比下降36.6%。
新員工數(shù)量在減少,就業(yè)企業(yè)的退出率也在降低。2021年至2021年,依次關(guān)停網(wǎng)絡(luò)汽車公司767家、448家、103家;企業(yè)退出率逐年下降,分別為34.57%、15.69%和7.69%。單從數(shù)據(jù)來看,似乎瘋狂增長的網(wǎng)約車行業(yè)人氣開始下滑,行業(yè)內(nèi)格局優(yōu)化正在加速。長期以來,平臺和司機(jī)一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn),網(wǎng)上租車公司的發(fā)展如何?
■夾在平臺和駕駛員之間
從外界來看,網(wǎng)絡(luò)租車公司還是有點(diǎn)陌生的,其功能類似于汽車品牌授權(quán)經(jīng)銷商開設(shè)的4S店。對于網(wǎng)約車平臺,他們是代理服務(wù)商,負(fù)責(zé)解決司機(jī)在區(qū)域市場的管控、培訓(xùn)和運(yùn)營;對于司機(jī)來說,他們是車輛和服務(wù)的提供者,負(fù)責(zé)處理司機(jī)在日常工作中遇到的各種問題。
當(dāng)時首批500輛由海博提供,覆蓋帕薩特(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)、GL8等車型,車輛采用“上海A.M”網(wǎng)絡(luò)車輛專用牌照,符合性合格。加入后,駕駛員需要通過海博購買上述車輛,每月繳納一定的管理費(fèi)和牌照費(fèi),無需繳納出租車“錢”。
這種商業(yè)模式很快被布局,成為網(wǎng)絡(luò)租車公司的運(yùn)營樣本。曾經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)租車公司投資人的李波說,車隊(duì)公司運(yùn)營的車輛有兩種。
駕駛員租用或通過租賃公司購買的車輛,符合網(wǎng)約車平臺標(biāo)準(zhǔn),具備運(yùn)營資質(zhì)。此類車輛的租售價格由使用里程決定,業(yè)內(nèi)俗稱“合適的公交車”;另一種是司機(jī)擁有符合網(wǎng)約車平臺運(yùn)營規(guī)范的私家車,通過叫車的方式加入車隊(duì),這樣的車輛稱為“加盟車”。
上路前,網(wǎng)約車租賃公司會與司機(jī)明示或暗示簽訂“專屬協(xié)議”,即司機(jī)只能進(jìn)入網(wǎng)約車租賃公司指定的網(wǎng)約車平臺進(jìn)行經(jīng)營,否則將面臨罰款。罰款的來源是租車前繳納的8000-10000元押金。
據(jù)悉,網(wǎng)絡(luò)租車公司的一個重要收入來源,除了租金和汽車交易利潤,就是網(wǎng)絡(luò)租車平臺的“回頭費(fèi)”。平臺從司機(jī)每筆訂單中扣除約20%的費(fèi)用后,按一定比例支付給網(wǎng)絡(luò)租車公司。
具體份額比例因平臺而異。一位名叫李易的租賃公司負(fù)責(zé)人曾告訴媒體,他的公司每個月的訂單總額最高達(dá)到了700多萬元,退款率不到5%,大約30萬元。制約退款比例的因素包括服務(wù)指標(biāo)、司機(jī)規(guī)模和優(yōu)惠率等。
“這樣的規(guī)定要求我們‘取悅’司機(jī),讓他們更多地參與平臺活動。如果有些司機(jī)完成度低,我們也會扣押金處罰?!备鶕?jù)李易的說法。
對于司機(jī)來說,網(wǎng)絡(luò)租車公司更像是一個“勞務(wù)派遣”機(jī)構(gòu)。一些有社保要求的司機(jī)大多通過網(wǎng)上租車公司繳納社保。對于一些單月跑量大、月排名高的司機(jī),公司會主動幫助其繳納一定比例的社保,旨在留住“優(yōu)質(zhì)司機(jī)”。
李波對網(wǎng)上租車公司的前景有些擔(dān)憂。他認(rèn)為,租賃公司就像是網(wǎng)約車平臺和司機(jī)之間的“防火墻”。遇到大規(guī)模糾紛后,往往被平臺拋棄。但不可否認(rèn)的是,雖然近年來收入沒有那么優(yōu)越,但短期內(nèi)仍是可持續(xù)的業(yè)務(wù)。
■今年注冊增量“腰斬”的難度在哪里?
2021年,網(wǎng)約車企業(yè)注冊量增加將出現(xiàn)“腰斬”。李波將這一現(xiàn)象歸因于“全國六大”和“疫情”的雙重影響。
所謂“第六項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)”就是第六項(xiàng)國家機(jī)動車污染物排放標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)國務(wù)院《打贏藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)三年行動計(jì)劃》,從2021年7月1日開始,國內(nèi)重點(diǎn)地區(qū)、珠三角地區(qū)、成渝地區(qū)等。將提前實(shí)施國家六項(xiàng)排放標(biāo)準(zhǔn)。上海自然是計(jì)劃提前實(shí)施的城市之一。
據(jù)李波回憶,2021年春天之后,一個消息開始在業(yè)內(nèi)流傳——軸距小于2700毫米的燃油車,軸距小于2650毫米的新能源車,7月1日之后將無法辦理“網(wǎng)上預(yù)約出租汽車運(yùn)輸牌照”。如果符合上海要求的車輛無法取得“汽車牌照”,李博公司管理的車輛將不符合相關(guān)運(yùn)營要求。
對此,李波退回了原批已簽訂采購合同的“國五”燃油車,并承擔(dān)了大額違約費(fèi)用。為了維持足夠的營運(yùn)車輛可供出租,他不得不臨時“加價”訂購一批符合上述政策的車輛,這些車輛的價格比常規(guī)售價高出約20%。
當(dāng)時的從業(yè)者中,有和李博一樣經(jīng)歷的車商不在少數(shù)。網(wǎng)上租車公司經(jīng)營車輛批量變更占全部經(jīng)營車輛的30%左右,而管理規(guī)模在100臺左右的中小型網(wǎng)上租車公司現(xiàn)金流壓力普遍較大。
因此,我們必須通過金融抵押的方式實(shí)現(xiàn)營運(yùn)車輛的大規(guī)模更換。在13萬元的批發(fā)價基礎(chǔ)上,這個高出20%的車價意味著租賃公司需要多花78萬元。
2021年初,受疫情影響,春節(jié)后各地建設(shè)受阻,網(wǎng)約車行業(yè)也受到嚴(yán)重沖擊。上海合規(guī)網(wǎng)汽車月租價格從6000元左右降到了3500-4000元左右。3月初,部分車型達(dá)到歷史最低月租2800元。此外,此前“國六”車輛置換的債務(wù)即將到期,一些管理規(guī)模小、資金壓力能力弱的網(wǎng)絡(luò)租車公司不堪重負(fù)。
李博算了一筆賬。即使他能拿到很有競爭力的車價,開一家中型網(wǎng)上租車公司的初期車輛成本至少需要1000萬元左右,加上運(yùn)營、場地、司機(jī)招聘、與網(wǎng)上汽車平臺合作等各種必要的費(fèi)用,其綜合成本接近開一家本土品牌4S店。
業(yè)內(nèi)租賃公司“倒閉轉(zhuǎn)讓”;一些之前計(jì)劃“入行”的運(yùn)營商,在行業(yè)未來的不確定性中逐漸“看到了頹勢”,從而放棄入行。最終導(dǎo)致了過去一年左右網(wǎng)約車相關(guān)注冊企業(yè)數(shù)量的“腰斬”。
■在線租車公司的數(shù)量將進(jìn)一步減少
對于大多數(shù)司機(jī)來說,離不開網(wǎng)絡(luò)租車公司的“幫助”,保證司機(jī)足夠大、合規(guī)是網(wǎng)絡(luò)租車公司的一道考題。目前一線城市網(wǎng)上購車用戶滲透率已達(dá)50.3%,但網(wǎng)上購車服務(wù)的準(zhǔn)入門檻普遍較高,大部分農(nóng)民工司機(jī)無法滿足準(zhǔn)入條件。
來到上海的外籍司機(jī)王東表示,上海目前對不符合規(guī)定的網(wǎng)上拼車處罰力度更大。首次對車輛罰款1萬元,暫扣20天。但在實(shí)踐中,往往只是對沒有“車輛牌照”的車輛進(jìn)行調(diào)查,對“個人牌照”不會進(jìn)行過多的研究。因此,通過租賃公司租賃持有“車輛牌照”的營運(yùn)車輛,是最便捷的入行方式之一。
不僅如此,一些無法通過網(wǎng)上購車平臺審核的司機(jī)還需要租賃公司“遵守”黃牛。據(jù)悉,比如有些司機(jī)身上有大塊紋身,因?yàn)榭鄯侄?,不需要長時間被攔,賬戶需要黃牛解決。
在線租車公司生存的關(guān)鍵是司機(jī)的規(guī)模。數(shù)據(jù)顯示,上海網(wǎng)約85%的司機(jī)是外籍司機(jī),每天約有10萬輛車被雇傭。但租賃公司數(shù)量相對飽和,這種市場格局使得員工不得不通過“價格戰(zhàn)”招聘盡可能多的司機(jī)。
李波介紹,以零售價在15萬左右的混動車型為例,2021年租賃價格一直延續(xù)6000元/月的標(biāo)準(zhǔn)。對于一些長期租房的司機(jī),優(yōu)惠后最低租金可以降到5800元/月。疫情最嚴(yán)重的三個月,車輛月租金最低降至2800/月,相當(dāng)于一個二三線城市的網(wǎng)上車輛租金水平。
租金沒有增加,但車輛的維修費(fèi)用卻在增加。為了抓住更多的司機(jī),李波將司機(jī)必須承擔(dān)的車輛基本保養(yǎng)項(xiàng)目納入了月租。網(wǎng)絡(luò)汽車的高頻率使用導(dǎo)致其在用車輛每月至少進(jìn)行一次基本維護(hù)?!俺ゾS修費(fèi)用,混動車型的月租金只能收到5700元左右。”李博說。
對此,網(wǎng)絡(luò)租車公司失去了車輛淘汰的收益來換取更穩(wěn)定的司機(jī)管理規(guī)模。李波說,“雖然網(wǎng)聯(lián)汽車行駛60萬公里后無法繼續(xù)上路,但淘汰的老爺車仍能賣出20%左右的殘值。為了留住更多的司機(jī),這逐漸成為上海很多租賃公司的營銷策略之一。”
畢竟網(wǎng)絡(luò)租車公司還是一家“重資產(chǎn)”的企業(yè),需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和行業(yè)資源。內(nèi)外因素的共同作用,最終導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)租車公司“關(guān)停并轉(zhuǎn)”的關(guān)鍵期。未來隨著政策監(jiān)管的不斷完善和行業(yè)合規(guī)性的逐步深化,網(wǎng)上租車公司的整體規(guī)模會有一定程度的縮減。
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