【太平洋汽車(chē)網(wǎng)】天窗線路故障，及時(shí)維修。汽車(chē)天窗的帶動(dòng)電機(jī)損壞了，應(yīng)及時(shí)維修。天窗滑道嚴(yán)重缺少潤(rùn)滑，造成天窗的密封條與車(chē)身粘死，及時(shí)補(bǔ)充潤(rùn)滑。天窗卡槽里面有異物卡住了建議，先查一下電動(dòng)天窗的保險(xiǎn)絲有沒(méi)有燒斷，如果保險(xiǎn)絲是好的，就看看電動(dòng)天窗的開(kāi)關(guān)是不是好的，按下此開(kāi)關(guān)是否有電過(guò)來(lái)。

　　天窗自動(dòng)打開(kāi)，反復(fù)按“天窗關(guān)”鍵很難關(guān)上，即使關(guān)上后還會(huì)自動(dòng)打開(kāi)，過(guò)一兩天又恢復(fù)正常。一年多來(lái)只出現(xiàn)三四次，以為是偶發(fā)故障，沒(méi)去4S檢修。2020年6月份以來(lái)，故障頻發(fā)，聯(lián)系4S，客服承認(rèn)此款車(chē)天窗組合開(kāi)關(guān)有質(zhì)量問(wèn)題，但過(guò)保修期，需自費(fèi)維修；又聯(lián)系奇瑞公司客服，得到同樣答復(fù)。疑問(wèn)

　　一：既然奇瑞公司已知此故障，為什么不給用戶免費(fèi)維修更換，即使此故障不召回，但用戶出現(xiàn)此故障后，怎么能以“過(guò)保修期”為借口推脫責(zé)任.疑問(wèn)

　　二：奇瑞公司發(fā)現(xiàn)此故障對(duì)此部件有無(wú)改進(jìn)，不管售后是免費(fèi)還是自費(fèi)，能保證此故障不會(huì)再出現(xiàn)嗎，難道需要用戶不停更換有故障隱患的配件？天窗雖然不能直接造成事故，但嚴(yán)重影響駕駛，特別在天氣不好時(shí)嚴(yán)重影響駕駛體驗(yàn)、分散駕駛員注意力間接造成事故。希望奇瑞公司重視。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 問(wèn)答叫獸）