做好一輛車依舊是基礎(chǔ) 揭秘奧迪質(zhì)保部
從文登到哈肯伯格,皮埃爾仍然信任讓一個有技術(shù)背景的工程師來領(lǐng)導(dǎo)奧迪品牌。如果不是柴油門事件,奧迪不會關(guān)注一個有金融背景的CEO對R&D投資的看法。至于電氣化和數(shù)字化,在懸架優(yōu)化和動力匹配面前擺在桌面上就更難了,但現(xiàn)在我們知道,它現(xiàn)在被公認(rèn)為未來。但是,在很早的時候,當(dāng)這些在奧迪提出的時候,那些一輩子從事工程的決策者卻選擇了視而不見?,F(xiàn)在,隨著來自市場的挑戰(zhàn),奧迪的重心正在發(fā)生微妙的變化。如果不是,他們也不可能用這些內(nèi)容來制作今年的全球科技日。
然而,有趣的是,即使R&D的成果是以數(shù)字化為核心展示的,德國人仍然展現(xiàn)出工程文化獨(dú)特的坦誠力量。一切都要和質(zhì)量、驗證掛鉤。在他們眼里,在給客戶提供好的產(chǎn)品體驗之前,一定要確定自己拿出的產(chǎn)品是好車,這與一些美國汽車公司或者國內(nèi)新車公司的品牌理念有很大的不同。
這次介紹的不是前瞻性的R&D部門,而是奧迪質(zhì)保部涉及的工作,比如如何高效保障整車開發(fā)制造過程?如何提高故障診斷的效率?如何提高新技術(shù)的耐久性和驗證方法等等。除了工廠推廣的工作方式,未來奧迪4S店還會推廣一些新成果。
●半導(dǎo)體技術(shù)是燈廠的基礎(chǔ)。
半導(dǎo)體遠(yuǎn)不如LED被認(rèn)可,但其實LED燈可以簡單理解為給半導(dǎo)體通電發(fā)光。對于車燈來說,LED在大燈類的應(yīng)用已經(jīng)成為一種趨勢。無論是光源的控制技術(shù),還是由此帶來的更大的空周期,馬瑞利都為奧迪設(shè)計師提供了最大的支持。可以說,奧迪照明設(shè)計師擁有其他廠商無可比擬的自由度。
馬瑞利是奧迪燈具的供應(yīng)商,但也需要其上游供應(yīng)鏈的支持。其中,半導(dǎo)體是最基礎(chǔ)的部分,英飛凌和博世不僅僅是奧迪,這兩家公司在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的半導(dǎo)體供應(yīng)和研發(fā)方面都發(fā)揮著重要作用。在第五代奧迪A8(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)車型上,可以直觀地看到半導(dǎo)體技術(shù)的魅力。
從設(shè)計上看,奧迪A8的尾燈選擇了無限趨近潮流。這種趨勢其實更像是一種流行的輪回。20世紀(jì)(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)80年代短暫出現(xiàn)的概念由于技術(shù)和成本問題未能延續(xù)?,F(xiàn)在,依靠有機(jī)發(fā)光二極管技術(shù),大眾集團(tuán)的品牌開始有選擇地使用貫穿式尾燈的設(shè)計。為了重現(xiàn)這一遺憾,在大眾集團(tuán)內(nèi)部推廣了奧迪工程師制定的有機(jī)發(fā)光二極管質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn),讓包括保時捷在內(nèi)的品牌可以據(jù)此來控制自己燈具的質(zhì)量。
●改進(jìn)的有機(jī)發(fā)光二極管尾燈
說到有機(jī)發(fā)光二極管的應(yīng)用,智能手環(huán)是現(xiàn)在應(yīng)用最廣泛的一種。他們的觸摸顯示屏是有機(jī)發(fā)光二極管式的。由于所用半導(dǎo)體的一般耐用性,一些智能手環(huán)在使用兩年后,屏幕上會出現(xiàn)老化的跡象,即屏幕會變暗。這個問題在第一代有機(jī)發(fā)光二極管燈樣品中確實存在。如果這種現(xiàn)象出現(xiàn)在汽車上,顯然沒有人能接受。人們還是希望一切都是建立在保證耐用性的基礎(chǔ)上,在奧迪的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,它的壽命被設(shè)定為15年,要知道一個普通鎢燈泡的累計壽命只有幾千小時。
●純電動SUV,續(xù)航500公里
質(zhì)保部下屬的電子R&D團(tuán)隊不是新技術(shù)的推動者,而是捍衛(wèi)者。除了LED燈,全車8000個左右的半導(dǎo)體元器件大部分分布在控制器中。奧迪A8有100多個控制器,通過20個CANBUS總線系統(tǒng)連接。質(zhì)量保證部電子R&D團(tuán)隊所做的工作是確保每一個半導(dǎo)體元件都能有可靠的穩(wěn)定性。
半導(dǎo)體通過焊接嵌入在電路板上,形成控制器。根據(jù)控制器功能的不同,電路板要承受不同的負(fù)載,尤其是電動汽車?,F(xiàn)在奧迪Q7(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)和A8混動車型的動力電池電壓為450V V,到2021年,奧迪將推出續(xù)航里程500公里的純電動汽車。除了電池的能量密度是關(guān)鍵因素外,電壓將提升至500V,這是電動汽車的新平臺。更高的電壓會直接提高電能的傳輸效率和電機(jī)的能量密度,電纜也會因為高電壓而減小線束的直徑,從而實現(xiàn)輕量化。面對這樣的技術(shù)優(yōu)勢,工程師們也把目光放在了半導(dǎo)體上,高達(dá)500V的電壓會讓半導(dǎo)體面臨巨大的壓力,最薄弱的部分會被大電流燒蝕。
在復(fù)雜的工作條件下進(jìn)行一系列測試后,工程師將通過高倍顯微鏡和x光機(jī)觀察連接半導(dǎo)體的焊點(diǎn)和連接線。如果焊點(diǎn)中出現(xiàn)氣孔或連接線被燒蝕,這將導(dǎo)致控制器或電源系統(tǒng)中的DC/交流轉(zhuǎn)換器出現(xiàn)故障。必要時會使用顆粒切割設(shè)備對需要的零件進(jìn)行截面或逐層切割,然后從材料本身尋找解決問題的切入點(diǎn)。
●燃料電池研發(fā)進(jìn)展仍保密。
汽車電氣化發(fā)展是半導(dǎo)體技術(shù)演進(jìn)的源動力。從另一個角度來看,無論是電氣化還是智能化技術(shù),要想在量產(chǎn)的可行性上實現(xiàn)實質(zhì)性的發(fā)展,還得靠半導(dǎo)體技術(shù),而且雙方始終保持著互補(bǔ)和攜手的關(guān)系。半導(dǎo)體技術(shù)變化越來越快,體積越來越小。最新的半導(dǎo)體可以使體積達(dá)到納米級。德國工程師找到了一個可以幫助我理解的參考。HIV病毒的直徑是100 nm,最小的半導(dǎo)體可以把直徑控制在10 nm!
檢測技術(shù)的演變提升了開發(fā)效率●體驗了從古代到現(xiàn)代的車身質(zhì)量檢查方法。
幾乎所有R&D驗證技術(shù)的改進(jìn)都集中在快速性和準(zhǔn)確性上。在德國英格爾施塔特的奧迪總部,質(zhì)量保證部門展示了他們在內(nèi)外飾裝配過程中如何控制精度的檢驗方法。知道后會感嘆這簡直就是從古代到現(xiàn)代的進(jìn)化。
在我們過去參觀過的工廠中,我們也會介紹車身的三坐標(biāo)測量技術(shù),主要用于焊接車間的檢驗環(huán)節(jié)。眾所周知,當(dāng)車輛開發(fā)出來后,就會形成一個標(biāo)準(zhǔn)的車身三維數(shù)據(jù)。但在實際生產(chǎn)過程中,可能存在焊接或夾具使用不當(dāng)導(dǎo)致的結(jié)構(gòu)變形,任何偏差都會造成車身最終三維數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題。
這種問題通常存在于同一批次中。因此,為了控制每一個生產(chǎn)批次的質(zhì)量,品控部門會定期進(jìn)行在線抽查,并將白車身送至恒溫恒濕測量室。帶探頭的三坐標(biāo)測量臺會識別出白車身的上千個點(diǎn),通過實際測得的三維數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)對比,找出問題所在。正常情況下,全身檢查一具白色尸體需要48小時。
上面提到的是人體測量技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用。這項工作如果在車型開發(fā)中啟動,會有什么樣的效果?
●新的檢測技術(shù)可以更早地參與到車輛開發(fā)階段。
眾所周知,一輛車的研發(fā)和生產(chǎn)不是奧迪或者大眾自己的事情,而只能在一整套供應(yīng)鏈體系的支持下完成。汽車廠商對產(chǎn)品提出技術(shù)要求,供應(yīng)商根據(jù)這些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供自己的零部件,但什么樣的標(biāo)準(zhǔn)最平衡?還是可以快速驗證?
兩年前,工程師只能依靠傳統(tǒng)的三坐標(biāo)設(shè)備,每次驗證都需要兩天時間。所以發(fā)現(xiàn)問題的“反射弧”比較長,時間成本高,被忽視的潛在問題會影響產(chǎn)品質(zhì)量。2021年,奧迪質(zhì)保部采用了新的檢測設(shè)備。
這套檢測設(shè)備從檢測原理上優(yōu)化了檢測精度和速度。原來的點(diǎn)測量變成了用3D攝像頭識別一個形狀和表面的測量,從表面來說可以覆蓋整個車身的2000萬個點(diǎn)。檢驗方法的改變使檢驗精度提高了一個數(shù)量級。同時,車身的測量時間也從原來的48小時縮短到了4小時。
同時,通過物聯(lián)網(wǎng),這些測量數(shù)據(jù)也可以與各國的供應(yīng)商和合資企業(yè)共享,進(jìn)而影響全球的供應(yīng)鏈,讓各國生產(chǎn)的奧迪汽車能夠執(zhí)行相同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)中貫徹執(zhí)行。
除了測量整車尺寸的檢測設(shè)備外,由3D攝像頭和投影儀組成的檢測設(shè)備還可以通過色差實時識別車身局部表面存在的問題。例如,沖壓模具或工藝問題導(dǎo)致的門板表面輕微缺陷,工程師可以直觀地看到。過去,或者現(xiàn)在,大多數(shù)質(zhì)檢部門主要依靠工程師的經(jīng)驗,用手感知冷門板,或者通過使用油石暴露缺陷。雖然看似有工匠的溫度,但面對如今汽車工業(yè)化擴(kuò)張的速度,30年經(jīng)驗的門檻顯然不值一提?,F(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)和驗證需要系統(tǒng)化的支持。即使是一個從業(yè)不到10年的工程師,也可以通過使用設(shè)備,以更高的效率完成工作,這才是最重要的。
值得一提的是,3D掃描設(shè)備在實際生產(chǎn)過程中也在投入使用,使得在量產(chǎn)的質(zhì)量控制上能夠取得更高效的效果。目前,長春和佛山的工廠正在不同規(guī)?;蛞?guī)劃中投入使用。
●質(zhì)量保證部門也將其觸角伸向了4S店。
在整個參觀質(zhì)保部的過程中,我個人最感受到故障和異常噪音判斷方法的改進(jìn)。十年前,我在一汽-大眾奧迪4S店當(dāng)學(xué)徒。學(xué)徒剛開始的時候,因為維修經(jīng)驗有限,只能做一些簡單的維修。好在我的耳朵還是聰明的,所以當(dāng)一些師傅拿到需要排除異響的待修車輛時,我的優(yōu)勢總能派上用場。但是現(xiàn)在,新的維護(hù)工具可能早就讓我當(dāng)學(xué)徒了。
有必要消除試運(yùn)行中的異常噪音。每次成功重現(xiàn)異響,都要記錄當(dāng)時的車速、車速、檔位、位置、路況等信息。我會將這份報告與車主的描述進(jìn)行對比,當(dāng)大致異常的噪音位置確認(rèn)后,我會再次進(jìn)行路試確認(rèn),然后為車主提供維修建議。但我有時也會錯過,因為有些主觀判斷無法通過紙面或口頭描述讓別人準(zhǔn)確理解我的意思,難免會導(dǎo)致工期延誤。
除了單方面排除故障外,一些典型故障將由4S各商店以文件形式協(xié)商解決?,F(xiàn)在,奧迪質(zhì)保部推出了一款可以將場景再現(xiàn)和信息共享結(jié)合起來的工具——Carasyt APP。如果你用過5053,大概對這個app有概念?;谝苿佑布陌l(fā)展,可以將app安裝在平板電腦上,再配合OBD模塊的使用,通過藍(lán)牙與平板電腦連接,讓你試駕時所有車輛信息都會記錄在電腦上。同時,平板電腦的攝像頭也會記錄當(dāng)時的場景,路況、位置甚至聲音都可以直觀地呈現(xiàn)給沒有參加試車的師傅們。如果這個故障足夠典型,整個試運(yùn)行報告也可以通過網(wǎng)絡(luò)與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商共享。如果真的涉及到質(zhì)量和技術(shù)的提升,這個故障案例也會傳到總部。
對于異響的問題,在質(zhì)保部,會用帶磁鐵的麥克風(fēng)進(jìn)行更準(zhǔn)確的判斷,帶磁鐵的麥克風(fēng)會被吸入發(fā)動機(jī)艙或底盤。總之,凡是有異常噪音的地方,電腦都會記錄聲音的頻率,并結(jié)合各種車輛數(shù)據(jù)幫助工程師進(jìn)行分析。這種基于數(shù)據(jù)的判斷方式比基于維修經(jīng)驗的主觀判斷更加準(zhǔn)確。當(dāng)然,如果工程師有豐富的經(jīng)驗,他們可以更快地找到問題的癥結(jié)。
編輯摘要:
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,有時候德國人的思維和中國人、美國人有差距,這和國情、文化、政治有直接關(guān)系。如果說起源于歐洲的工業(yè)革命通過提高效率改變了世界,那么我們現(xiàn)在所經(jīng)歷的環(huán)境正在被互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)交互所改變。無論在美國還是中國,都有很多聲音想用互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)。
雖然現(xiàn)在大家都在強(qiáng)調(diào)用戶體驗,抱怨現(xiàn)有車的多媒體或者某些功能的設(shè)計太“反人類”,但糟糕的設(shè)計真的要求它進(jìn)入展廳。但如果同時放棄已經(jīng)沉淀了幾十年的產(chǎn)品開發(fā)驗證流程,顯然風(fēng)險太大,生產(chǎn)、產(chǎn)品穩(wěn)定性和安全性都可能對用戶造成一定的“傷害”。每年有600輛奧迪汽車在全球范圍內(nèi)進(jìn)行路試。覆蓋范圍從-30℃到50℃,累計里程達(dá)到3500萬公里,相當(dāng)于繞地球75圈。雖然里程不是最重要的,但在路試過程中,工程師更注重各系統(tǒng)復(fù)雜的工況和性能穩(wěn)定性。這些數(shù)據(jù)在開發(fā)期間和大規(guī)模生產(chǎn)之前都非常重要。
對于一個以汽車工業(yè)為經(jīng)濟(jì)支柱的國家來說,德國在汽車領(lǐng)域把他們對秩序的尊重發(fā)揮到了極致。有人說排氣門打了德國人的臉,但在我看來,這一巴掌只是喚醒了沉浸在自己世界里的德國人,于是他們有了停止賣燃油車的計劃。德國車企是否徹底放棄傳統(tǒng)技術(shù)并不重要。重要的是他們意識到如果他們不做點(diǎn)什么,將來的某一天。
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