【太平洋汽車網】自開具購車發(fā)票之日起60日內或行駛里程3000公里以內出現(xiàn)問題，消費者可以要求免費更換。如果在購車發(fā)票之日起60日內或行駛里程3000公里以內，新能源汽車的動力蓄電池發(fā)生起火事件，消費者有權要求銷售商免費更換或退貨。

新三包規(guī)定為進一步規(guī)范汽車售后質量擔保行為，加大對消費者的保護力度提供了新的規(guī)范。與原有三包規(guī)定相比，新三包規(guī)定有兩大突出變化值得關注。
其一，新三包規(guī)定首次將新能源車的動力蓄電池、行駛驅動電機納入三包范圍。新三包規(guī)定第十八條擬規(guī)定，動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零件出現(xiàn)產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換。家用汽車產品的易損耗零部件在其質量保證期內出現(xiàn)產品質量問題的，消費者可以選擇免費更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質量保證期由生產者明示在三包憑證上。動力蓄電池放電容量衰減限值和對應的測試方法由生產者明示在三包憑證上。
其二，新三包規(guī)定明確了新能源車退換車條款。新三包規(guī)定第二十條擬規(guī)定，新能源汽車出現(xiàn)動力蓄電池起火，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，廠家應當負責免費更換或退貨。在三包有效期內，動力蓄電池、行駛驅動電機累計更換2次后，或者動力蓄電池、行駛驅動電機的同一主要零件因其質量問題，累計更換2次后仍不能正常使用的，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨。（圖/文/攝：太平洋汽車網 許雙和）