在新能源汽車市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，長(zhǎng)安啟源本應(yīng)成為一顆璀璨的明星，卻意外地淪為了黯淡的流星。從市場(chǎng)寵兒到被遺棄的角落，長(zhǎng)安啟源的墜落之路充滿了坎坷與無(wú)奈。

長(zhǎng)安啟源自誕生之日起，就陷入了一個(gè)難以擺脫的困境——定位模糊。作為長(zhǎng)安系新能源三兄弟中的中間力量，它既無(wú)法與主打性價(jià)比的深藍(lán)相抗衡，也無(wú)法與高端智能的阿維塔相提并論。這種“高不成低不就”的定位，讓消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)安啟源產(chǎn)生了深深的困惑。

長(zhǎng)安啟源E07的失敗，就是最好的例證。這款車型雖然擁有行業(yè)首創(chuàng)的滑動(dòng)后穹頂設(shè)計(jì)等創(chuàng)新技術(shù)，但這些技術(shù)并未真正觸及消費(fèi)者的核心需求。SUV用戶嫌棄其尾箱設(shè)計(jì)怪異，皮卡用戶則抱怨其載貨能力不足。更為致命的是，其高昂的售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了新品牌的溢價(jià)能力，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2025年2月，長(zhǎng)安啟源E07的終端累計(jì)銷量?jī)H為7輛，幾乎被市場(chǎng)徹底遺忘。

如果說(shuō)定位迷失是長(zhǎng)安啟源的第一步走錯(cuò)，那么品質(zhì)危機(jī)的爆發(fā)則讓它陷入了更深的困境。長(zhǎng)安啟源A05在第三方碰撞測(cè)試中的糟糕表現(xiàn)，徹底擊碎了消費(fèi)者對(duì)它的安全神話。長(zhǎng)安啟源A05在30%重疊鉆撞卡車測(cè)試?yán)铮珹柱斷裂，B柱和C柱變形，車輛結(jié)構(gòu)評(píng)級(jí)為P（差）。副駕駛假人頭部撞擊車頂，甚至暴露在車外，二次受傷風(fēng)險(xiǎn)極高。在40%重疊正面偏置碰撞時(shí)，A柱門(mén)檻輕微變形，剎車踏板侵入嚴(yán)重，車輛結(jié)構(gòu)評(píng)級(jí)為M（一般）。而在70%重疊高速追尾測(cè)試中，燃油系統(tǒng)大量泄漏，碰撞后起火風(fēng)險(xiǎn)巨大，燃油系統(tǒng)完整性被評(píng)級(jí)為P（差）。這些觸目驚心的結(jié)果，讓消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)安啟源的安全性產(chǎn)生了嚴(yán)重的質(zhì)疑。

而更令人感到諷刺的是，在同一時(shí)期，長(zhǎng)安啟源A07卻在C-NCAP測(cè)評(píng)中獲得了五星評(píng)價(jià)。這種與第三方測(cè)試結(jié)果的巨大反差，不僅讓消費(fèi)者對(duì)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生了深深的懷疑，也讓長(zhǎng)安啟源的品牌形象受到了嚴(yán)重的損害。

除了安全問(wèn)題外，長(zhǎng)安啟源還面臨著電池續(xù)航虛標(biāo)、車機(jī)卡頓、車身異響、部件松動(dòng)等質(zhì)量投訴。這些問(wèn)題的頻繁出現(xiàn)，讓消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)安啟源的信任度降至冰點(diǎn)。

在產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)的同時(shí)，長(zhǎng)安啟源的服務(wù)體系也暴露出了嚴(yán)重的短板。面對(duì)消費(fèi)者的投訴和維權(quán)，長(zhǎng)安啟源的售后服務(wù)往往反應(yīng)遲鈍、處理不力。有的車主在事故后等待修車長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月之久，卻未能得到滿意的解決方案；有的車主車輛異響問(wèn)題經(jīng)過(guò)21次維修仍未得到解決，反而被廠家推諉責(zé)任、拒絕賠償。

這種“買前承諾美好、買后推諉責(zé)任”的態(tài)度，不僅讓消費(fèi)者對(duì)長(zhǎng)安啟源的服務(wù)質(zhì)量感到失望和憤怒，也讓其品牌形象在消費(fèi)者心中徹底崩塌。

長(zhǎng)安啟源的失敗，是產(chǎn)品定位、品質(zhì)管控、服務(wù)體系等多方面問(wèn)題共同作用的結(jié)果。在新能源汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下，長(zhǎng)安啟源未能準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理，導(dǎo)致產(chǎn)品無(wú)法獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。同時(shí)，其在品質(zhì)管控和服務(wù)體系方面的短板也進(jìn)一步加劇了其市場(chǎng)困境。

長(zhǎng)安啟源的墜落之路，不僅是一個(gè)品牌的失敗史，更是一個(gè)深刻的教訓(xùn)。它告訴我們：在新能源汽車市場(chǎng)中，沒(méi)有情懷分可言，只有真正滿足消費(fèi)者需求、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)才能贏得市場(chǎng)的青睞和認(rèn)可。而長(zhǎng)安啟源，顯然已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了這個(gè)機(jī)會(huì)。