極氪解鎖不了開不了門，這可能是由多種原因造成的。

電子解鎖系統(tǒng)出現(xiàn)故障是常見原因之一，比如電路有問題、軟件故障等。還有可能是中控屏顯示與實際解鎖狀態(tài)不一致。

如果是電子解鎖系統(tǒng)故障，比如系統(tǒng)更新后出現(xiàn)兼容性問題，那可以等待系統(tǒng)更新修復(fù)，或者去 4S 店檢測處理。

電控系統(tǒng)故障像控制模塊故障、線路斷開、電池電量不足，這種情況一般要檢查和更換控制模塊。

機械結(jié)構(gòu)故障也會導(dǎo)致開不了門，比如門鎖機構(gòu)卡滯、鉸鏈損壞、門鎖電機故障，通常需要潤滑或更換門鎖機構(gòu)及鉸鏈。

感應(yīng)系統(tǒng)故障像傳感器失靈、感應(yīng)線圈損壞、感應(yīng)器連接松動，一般得更換或重新連接感應(yīng)器。

遙控器或鑰匙故障也很常見，像遙控器電池耗盡、遙控器損壞或鑰匙損壞，那就得更換遙控器電池、遙控器或鑰匙。

如果遇到電門失靈，可以采取物理操作，將車門內(nèi)拉手拉到底并且同步推動車門，就能實現(xiàn)機械開門。

極氪官方會安排技術(shù)人員前往用戶所在地協(xié)助解決車輛問題。

買車時一定要仔細(xì)閱讀說明書，了解車輛各種功能的使用方法，尤其是關(guān)乎安全的重要操作。

建議極氪在后續(xù)車型中進一步優(yōu)化電子解鎖系統(tǒng)，提高其穩(wěn)定性和可靠性，同時將機械開門的操作設(shè)置得更加顯眼和便捷，以便在緊急時刻能夠快速操作。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）