如果問(wèn)界 M7 發(fā)生事故，要冷靜處理。

比如橫桿掉落的輕微情況，先確保人員安全，把車(chē)移到安全區(qū)域，不影響交通，打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，放好三角警示牌。拍照留證，要清晰反映事故全景、車(chē)輛受損部位、碰撞點(diǎn)、道路標(biāo)線等。

然后和對(duì)方交換行駛證、駕駛證等信息，聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案。

要是橫桿掉落情況嚴(yán)重，有人受傷，馬上打 120 急救電話同時(shí)報(bào)警，等交警來(lái)處理。交警沒(méi)來(lái)前，除非車(chē)輛有危險(xiǎn)如起火、爆炸，否則不要隨意挪動(dòng)，配合交警如實(shí)說(shuō)事故經(jīng)過(guò)。

事故后車(chē)輛維修很重要，能開(kāi)的話，保險(xiǎn)公司定損后去 4S 店或正規(guī)維修廠修。不能開(kāi)，保險(xiǎn)公司會(huì)安排拖車(chē)。維修時(shí)和維修廠及時(shí)溝通進(jìn)度和費(fèi)用，保證維修質(zhì)量。

另外，如果是安裝車(chē)頂橫桿掉落，要根據(jù)使用情況選合適橫桿，螺釘固定或原配的更好。車(chē)頂徹底清潔，沒(méi)預(yù)留螺釘就裝粘膠橫桿，擦凈車(chē)頂找好對(duì)稱位置粘貼，環(huán)境溫度高或陽(yáng)光好時(shí)效果佳。螺絲安裝先組裝架腳和橫桿，架腳金屬螺桿沿橫桿下方推，擔(dān)心不好拆就逆時(shí)針擰 3 圈。橫桿兩端端頭可調(diào)節(jié)，安裝完檢查是否牢固，不牢固就重新裝，安裝前提是車(chē)帶有橫桿安裝縱軌。

如果發(fā)現(xiàn)自動(dòng)緊急制動(dòng) AEB 功能未能避免碰撞，可能是車(chē)輛行駛速度超過(guò)工作范圍，問(wèn)界 M7 的 AEB 功能工作范圍是車(chē)速在 48 - 5km/h 之間，超過(guò) 115km/h 無(wú)法發(fā)揮作用。

車(chē)輛起火通常是高速追尾碰撞導(dǎo)致，前車(chē)尾部突出結(jié)構(gòu)可能侵入前機(jī)艙及乘員艙切斷線束，前機(jī)艙內(nèi)高溫部件或短路火花引燃火源，但動(dòng)力電池包在此類(lèi)事故中未自燃。

事故中安全氣囊方面，主駕駛位安全帶鎖扣信號(hào)正常，副駕駛位及后排座位安全氣囊狀態(tài)監(jiān)測(cè)也正常，碰撞時(shí)所有座位安全氣囊均正常打開(kāi)。

事故發(fā)生后，問(wèn)界 M7 具備碰撞自動(dòng)解鎖功能和機(jī)械車(chē)門(mén)內(nèi)把手，但前機(jī)艙及乘員艙內(nèi)電源線和信號(hào)線被切斷，導(dǎo)致門(mén)把手控制器無(wú)法收到彈出信號(hào)，需破窗拉動(dòng)機(jī)械車(chē)門(mén)內(nèi)把手開(kāi)門(mén)營(yíng)救。

總之，處理問(wèn)界 M7 事故要冷靜，按規(guī)定流程操作，保護(hù)自身權(quán)益。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 整理于互聯(lián)網(wǎng)）