奧迪 A4L 車機老是掉線可能由以下原因?qū)е?，相?yīng)的解決辦法如下：

數(shù)據(jù)線方面：

數(shù)據(jù)線破損、折斷、非原廠、接線頭松動或破損會造成掉線。解決辦法是更換新的原廠數(shù)據(jù)線確保連接穩(wěn)固。

插頭和接口問題：

USB 插頭和手機插頭的金屬接觸端子有異物附著或被氧化，車載主機外置的 USBHUB 的 USB 母頭插口內(nèi)部損壞，接觸金屬片和 USB 公頭接觸不良都會引起掉線。要及時清理插頭端子的異物和氧化物，檢查并維修損壞的接口。

手機設(shè)置問題：

手機連接模式不對，比如處于“僅充電”狀態(tài)，未打開 Siri 語音系統(tǒng)或者關(guān)閉了 Carplay 忘記打開。這時要檢查并調(diào)整手機的連接模式和相關(guān)設(shè)置。

系統(tǒng)方面：

手機或車機系統(tǒng)出錯、卡頓，多媒體系統(tǒng)故障，連接設(shè)備太多導(dǎo)致系統(tǒng)代碼錯亂也會造成掉線?？梢試L試將手機設(shè)置還原，清除連接記錄，或者給車機系統(tǒng)刷機。

外部干擾：

汽車受外部環(huán)境影響，信號受干擾，車內(nèi)其他電子設(shè)備干擾。要盡量避免在信號不好的地方使用，減少車內(nèi)其他電子設(shè)備的干擾。

版本和內(nèi)存：

手機的 iOS 版本過低，內(nèi)存不足也可能導(dǎo)致連接不穩(wěn)定。升級手機系統(tǒng)，清理手機內(nèi)存。

白色 audi app 中的 SIM 卡未實名認證：

進入白色奧迪 app 選中下方用車按鈕，點擊上方常用服務(wù)中的奧迪互聯(lián)。點擊服務(wù)激活，按提示確認車架號和手機號，上傳身份證正反面并按要求錄數(shù)字語音，上傳后臺會自動審核，5 分鐘內(nèi)審核通過。

4S 店注冊時弄成了企業(yè)身份：

奧迪中止了這種身份的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，由 4S 店出面通知奧迪解綁車輛，重新以個人身份認證。實名過程中可能會遇到各種小問題，比如認證點不開、無法選擇車輛等，可多嘗試幾次。

車聯(lián)網(wǎng)流量用完：

車聯(lián)網(wǎng)流量只贈送第一年每個月 6G，當月使用達到 6G 或者使用到達一年都會無網(wǎng)絡(luò)，后續(xù)需要在奧迪 APP 自行續(xù)費。

網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋差：

車主所處位置或車輛停放位置周邊的網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不足。車輛駛出網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋不好的區(qū)域，車輛網(wǎng)絡(luò)連接即可恢復(fù)，無需特別處理。

網(wǎng)絡(luò)信號受到干擾：

車輛位于存在網(wǎng)絡(luò)信號干擾的地區(qū)，如軍事管理區(qū)。這種情況需車輛離開干擾區(qū)域。

網(wǎng)絡(luò)適配器出現(xiàn)硬件故障：

檢查網(wǎng)卡背后的指示燈，如果出現(xiàn)紅燈說明網(wǎng)卡硬件故障。解決方法是恢復(fù)出廠設(shè)置。

如果按照上述方法仍未解決問題，建議繼續(xù)與 4S 店或廠家溝通。您還可以考慮 4s 店升級車機 3620 固件，或者買個好點的數(shù)據(jù)線。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）