極氪交付以來出現(xiàn)了不少問題，主要包括天幕顏色不符、空氣懸架故障、車機卡頓死機、電動車門識別不了障礙物、App 藍牙鑰匙連接不穩(wěn)等。 下面咱們來看看具體的解決辦法。 車機出現(xiàn)卡死、U盤 無限讀取甚至綠屏的情況，可能是因為車主硬盤有 100G 的音頻文件，車機讀取設(shè)備的索引功能消耗巨量系統(tǒng)資源導致卡頓。拔出 U 盤并重啟車機，卡死問題通常能解決。 電動門和藍牙鑰匙不太穩(wěn)定。針對 App 藍牙鑰匙連接不穩(wěn)，官方優(yōu)化后的新版本 App 正在內(nèi)測，會及時向用戶推送，同時實體鑰匙已在開發(fā)中，計劃明年推出。對于電動門存在的剮蹭風險，官方正在論證解決方案，可能會通過軟件屏蔽電動開門功能，只保留電動關(guān)門功能。 EC 光感天幕有色差，極氪官方回應目前為藍色，變色后呈現(xiàn)為黑色的產(chǎn)品要到 2022 年下半年才推出。 空氣懸架存在過熱問題，可能是頻繁調(diào)節(jié)導致，空氣懸架構(gòu)造復雜，故障幾率大，使用成本高且后期保養(yǎng)費用相對更高。選裝要慎重。 后背廂無法腳踢開啟，與極氪橙溝通并預約前往領(lǐng)克售后服務中心測試，發(fā)現(xiàn)非硬件問題，只是反應不夠靈敏，等待后期 OTA 升級。感應點在車尾底部中間偏右位置，用正步踢姿勢等待 1 - 2 秒，收腿后退一點，成功概率大。 360 全景影像故障，在交付群反饋，前往服務中心更新車機版本可解決。 玻璃遇水開關(guān)窗有異響，聯(lián)系服務中心，維修人員檢測發(fā)現(xiàn)是密封條和玻璃膜壓太緊，用表板蠟噴涂膠條可暫時緩解，一段時間后可能自行消失。 個別歌曲存在音響共振問題，售后人員建議拆卸門窗控制面板增加隔音棉，也可等待 8155 芯片和后期 OTA 升級，換 8155 后問題能得到解決。 總之，極氪交付出現(xiàn)的問題，部分可通過軟件升級、硬件更換等方式解決，有些則需要等待官方進一步的優(yōu)化方案。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）