如果您的極氪 001 不幸被追尾，別慌，按下面的步驟來(lái)處理。 在高速上被追尾，首先要做好安全保障。放置警示牌至少 100 米以上，車(chē)上人員趕緊撤離，千萬(wàn)別在高速上聚集。 然后快速記錄現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。360°拍攝視頻，特別是兩車(chē)位置和碰撞情況，拍下對(duì)方車(chē)牌號(hào)，添加對(duì)方手機(jī)、微信聯(lián)系方式，能拍到對(duì)方駕駛本或身份證更好。 盡可能把車(chē)移動(dòng)到應(yīng)急車(chē)道，同樣要放置警示牌，別在那人員聚集，緊盯過(guò)往車(chē)輛，查看車(chē)輛損傷，做好拍照記錄。 責(zé)任明確且損傷小，讓對(duì)方通過(guò)“快處易賠”小程序上傳信息走理賠程序。損傷大、有糾紛或逃逸，立刻打 122 或 110 報(bào)警，說(shuō)明地點(diǎn)和損傷情況。 回到上海后，聯(lián)系極氪家預(yù)約維修。 如果事故責(zé)任方只有交強(qiáng)險(xiǎn)，他想了解車(chē)輛損失情況來(lái)判斷自費(fèi)還是走保險(xiǎn)。判斷車(chē)輛雷達(dá)和大燈有無(wú)內(nèi)傷得拆下來(lái)，但拆之前要有對(duì)方報(bào)案單號(hào)，不然對(duì)方保險(xiǎn)可能不認(rèn)賬。 要提交事故雙方身份證、駕駛證和事故責(zé)任證明，這些資料由極氪交給對(duì)方保險(xiǎn)公司。 如果更換損壞配件費(fèi)用預(yù)估超交強(qiáng)險(xiǎn)理賠的 2000 元范圍，對(duì)方保險(xiǎn)賠 2000 后不管，責(zé)任方得出 1500 元，對(duì)方不配合就車(chē)主先墊付，再找自己保險(xiǎn)公司報(bào)銷(xiāo)，由保險(xiǎn)公司找責(zé)任方追責(zé)。 可以接受極氪伙伴部分修復(fù)的建議，控制費(fèi)用在 2000 元內(nèi)，讓對(duì)方交強(qiáng)險(xiǎn)解決。 提交完信息車(chē)主就能走，極氪伙伴會(huì)安排維修和線上溝通，包括檢查結(jié)果、費(fèi)用、進(jìn)度等，還會(huì)拍車(chē)輛視頻和照片給車(chē)主。 維修時(shí)間可能預(yù)計(jì) 6 - 10 天，但實(shí)際也許會(huì)短些?？梢杂脴O氪取送車(chē)服務(wù)，交付前會(huì)洗車(chē)，還可能有小禮物。 總之，遇到極氪 001 被追尾，冷靜處理，按步驟來(lái)，能減少不少麻煩。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）