新能源汽車絕緣故障指的是高壓電池正負(fù)極與電動底盤之間的線路出現(xiàn)漏電或電阻降低的情況。這種故障通常是由于電池內(nèi)部電解液泄漏導(dǎo)致的，當(dāng)泄漏到一定程度時，絕緣層會被破壞，從而在電池模塊和單體之間形成導(dǎo)電回路，系統(tǒng)會自動提示絕緣故障。

如果新能源汽車出現(xiàn)絕緣故障，雖然單點故障暫時不會對系統(tǒng)造成明顯影響，但多點故障可能會導(dǎo)致泄漏電流流動，進(jìn)而引發(fā)火災(zāi)。因此，在處理絕緣故障時，操作人員必須穿戴符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)要求的防護(hù)用品，如絕緣手套和絕緣鞋。

一般來說，當(dāng)新能源汽車出現(xiàn)絕緣故障時，需要更換電池內(nèi)部的故障電池組。如果同一輛車多次出現(xiàn)絕緣故障，可能需要更換整個電池。為了保證行車安全，建議在出現(xiàn)故障提示時及時聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修。