《在和林縣行政服務(wù)中心窗口打印單面黑白A4紙材料一份，收費(fèi)5元，復(fù)印件收費(fèi)1元，在行政服務(wù)中心旁邊的打字復(fù)印店打印，只收1元錢，復(fù)印費(fèi)0.5元，政務(wù)服務(wù)中心這個(gè)窗口的打印費(fèi)也太貴了。近日，內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市、令耳縣部分群眾向北方新聞報(bào)反映了上述情況。

同一張紙?jiān)谙嗑嗖贿h(yuǎn)的兩個(gè)地方打印，為什么價(jià)格相差這么大？對(duì)此，和林縣政務(wù)服務(wù)中心辦公室楊主任表示，政務(wù)服務(wù)中心的打印復(fù)印服務(wù)窗口已租用，但政務(wù)服務(wù)中心有要求，不能超過市場(chǎng)價(jià)。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格是多少？楊主任指著她辦公桌上的打印機(jī)說，她不知道市場(chǎng)價(jià)，因?yàn)樗k公室里有打印機(jī)。這種情況讓人想起一個(gè)典故——“你為什么不吃肉末？”不管真假，印刷5元復(fù)印1元的單價(jià)絕對(duì)是“暴利”，顯然不是所謂的“不超過市場(chǎng)價(jià)”。

無獨(dú)有偶，今年3月，江蘇省常州高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心也被曝出“天價(jià)打印費(fèi)”事件。事后，當(dāng)?shù)匮杆僬D，將印刷單價(jià)從5元降為0.5元。大幅降價(jià)，恰恰說明之前的價(jià)格高得離譜。這個(gè)問題曝光后，相信和林縣政務(wù)服務(wù)中心會(huì)很快拿出整改措施。但隨著“放管服”改革深入推進(jìn)，一些地方“天價(jià)印費(fèi)”問題尤為突出，值得深入研究。

之所以說“個(gè)別地方”，是因?yàn)楹芏嗟胤降恼?wù)服務(wù)中心推出了免費(fèi)打印復(fù)印服務(wù)，很多地方專門配備了新設(shè)備，安排了專人為企業(yè)和市民提供免費(fèi)、便捷的服務(wù).特別是今年以來，提供免費(fèi)打印復(fù)印服務(wù)的政務(wù)服務(wù)中心或大廳如雨后春筍般在全國(guó)各地興起，旨在為商業(yè)企業(yè)和公眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、人性化的政務(wù)服務(wù)，打造良好的營(yíng)商環(huán)境。政務(wù)服務(wù)中心免費(fèi)提供打印、復(fù)印、傳真、掃描等便民服務(wù)可以說是大勢(shì)所趨，也是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的“標(biāo)配”之一。

別人都是免費(fèi)的，你還敢收“天價(jià)”？打印復(fù)印的成本并不多，大多數(shù)企業(yè)和群眾并不在意，但關(guān)鍵還是要看“賬”怎么算。 “大賬”是象征性的成本收費(fèi)或者干脆免費(fèi)。是服務(wù)升級(jí)，有利于營(yíng)商惠民，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，釋放巨大紅利。

深化“簡(jiǎn)政放權(quán)、強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)服務(wù)”改革，關(guān)鍵要下功夫做細(xì)做實(shí)。政務(wù)服務(wù)中心的印費(fèi)也是一面鏡子，反映政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和質(zhì)量。值得一提的是，還有多少地方存在類似“天價(jià)印刷費(fèi)”的問題？ （陳光江）