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交通事故調(diào)解的程序是怎樣的？

1.公安機關(guān)交通管理部門向當事人送達事故認定書時，應當告知事故當事人申請公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解的期限和向人民法院提起民事訴訟的權(quán)利。

2.交通事故損害賠償權(quán)利人和義務人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)?，可以自收到交通事故認定書之日起10日內(nèi)申請書面調(diào)解。公安機關(guān)交通管理部門應當進行調(diào)解。

3.公安機關(guān)交通管理部門應當指定兩名交通警察主持調(diào)解。調(diào)解應當公開進行，并提前宣布調(diào)解時間，允許參加調(diào)解，但當時當事人要求不公開的除外。

4.交通事故賠償糾紛調(diào)解的具體步驟:

(1)介紹交通事故的基本情況；

(2)讀出交通事故基本信息；

(3)分析當事人的行為在交通事故中的作用和過錯的嚴重程度，對當事人進行教育；

(4)根據(jù)交通事故認定書認定的當事人責任和《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條的規(guī)定，確定當事人承擔的損害賠償責任；

(5)計算人身損害賠償和財產(chǎn)損失的總額，確定各方分擔的數(shù)額。造成人身損害的，按照《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定的賠償項目和標準計算。修復費用和折價賠償費用按照實際價值或者評估機構(gòu)的評估結(jié)論計算；

(6)確定補償方式。

5.制定交通事故調(diào)解書。經(jīng)調(diào)解達成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門應當制作調(diào)解書，由各方當事人簽名，分別送達各方當事人。

6.付款應由雙方自行移交。當事人要求交警移交的，交警可以移交，并在調(diào)解書上加附言。調(diào)解未達成協(xié)議的，公安機關(guān)交通管理部門應當制作調(diào)解終止書，發(fā)送各方當事人，調(diào)解終止書應當載明未達成協(xié)議的原因。調(diào)解書生效后，賠償義務人不履行的，當事人可以向人民法院提起民事訴訟。

7.調(diào)解結(jié)束。當事人無正當理由不參加調(diào)解或者在調(diào)解過程中放棄調(diào)解的，公安機關(guān)交通管理部門應當終止調(diào)解。

二、交通事故調(diào)解需要注意什么？

1、受害人應區(qū)分事故責任不同于賠償責任。

有些受害人在事故中有一定的事故責任，他們往往將事故責任等同于賠償責任，認為對方的事故責任比例就是自己的賠償責任比例。這是武斷的，但是他們不知道事故責任和賠償責任是兩回事。如果事故責任小，他們的賠償責任也不一定小。

2.簽調(diào)解協(xié)議要慎重。

調(diào)解協(xié)議在一定程度上是具有法律強制力的，但是如果受害人一方過于確信調(diào)解協(xié)議的法律效力，而另一方卻不履行，這就耽誤了調(diào)解的預期目的，損害了受害人一方的權(quán)益，因為現(xiàn)實情況是，當賠償義務人不履行時，權(quán)利人可以向人民法院提起民事訴訟，雖然調(diào)解協(xié)議具有合法有效的合同功能。注意:在對方付款前，要認真簽署調(diào)解協(xié)議。

3.原始數(shù)據(jù)的交付是一個隱患。

原始資料是重要的證據(jù)，對受害人來說極其重要。施暴者往往通過調(diào)解協(xié)議騙取原始信息后逃逸或詐騙，借口卻是拿著信息與保險公司協(xié)商保險賠付。

4.必要時，調(diào)解協(xié)議需要保險公司確認。

如果需要通過第三方進行直接賠付，受害方需要得到第三方的認可，否則將面臨無處可問卻又無計可施的局面。