奧迪 A3 的售后增值服務(wù)較為多樣，涵蓋保養(yǎng)、救援與回訪等方面。廠家免費(fèi)贈(zèng)送一次保養(yǎng)，首保在 5000 到 8000 公里進(jìn)行，后續(xù)也有明確保養(yǎng)周期。還提供 24 小時(shí)道路救援服務(wù)，隨時(shí)為車主排憂解難。同時(shí)，會(huì)對(duì)車主進(jìn)行定期回訪，了解使用感受與需求。這些增值服務(wù)從車輛保養(yǎng)維護(hù)到突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)，再到用戶體驗(yàn)反饋，全方位為車主提供便利與保障 。

在保養(yǎng)方面，除了首保免費(fèi)，在保養(yǎng)周期內(nèi)機(jī)油和機(jī)油濾芯更換也是免費(fèi)的。此后每 2 萬(wàn)到 3 萬(wàn)公里還會(huì)進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)清洗。不同里程階段，保養(yǎng)項(xiàng)目和費(fèi)用有所不同，例如 1.4T 車型 2 萬(wàn)公里保養(yǎng)費(fèi)用相對(duì) 1.8T 車型更為便宜，1.8T 和 1.4T 在 6 萬(wàn)公里、7 萬(wàn)公里保養(yǎng)時(shí)配件費(fèi)用存在差異。而且，火花塞每 2 萬(wàn)公里更換一次，空氣濾芯和汽油濾芯每 4 萬(wàn)公里更換。這樣細(xì)致且規(guī)律的保養(yǎng)安排，有助于維持車輛的良好性能。

救援服務(wù)上，24 小時(shí)道路救援隨時(shí)待命。無(wú)論車輛在何時(shí)何地出現(xiàn)故障，車主只需一個(gè)電話，就能獲得專業(yè)的救援支持，大大減少了車主在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)的焦慮。

定期回訪這一服務(wù)也體現(xiàn)了奧迪對(duì)用戶體驗(yàn)的重視。通過(guò)與車主溝通交流，能夠及時(shí)了解車輛使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，收集車主的意見(jiàn)和建議，從而不斷優(yōu)化服務(wù)，提升用戶滿意度。

另外，奧迪 A3 的車主還可通過(guò)奧迪官方網(wǎng)站或授權(quán)經(jīng)銷商購(gòu)買延長(zhǎng)保修服務(wù)，為車輛的后續(xù)使用增添一份保障。在疫情期間，奧迪還展現(xiàn)出貼心的一面，提供取送車服務(wù)，最大程度地方便了車主。

總之，奧迪 A3 的售后增值服務(wù)從保養(yǎng)的細(xì)致規(guī)劃，到救援的及時(shí)響應(yīng)，再到回訪的用心溝通以及特殊時(shí)期的貼心服務(wù)，形成了一個(gè)全面且周到的服務(wù)體系，為車主帶來(lái)了高品質(zhì)的售后體驗(yàn)，讓車主購(gòu)車無(wú)憂，用車更安心。