大通車的售后服務(wù)表現(xiàn)出色，贏得眾多用戶認(rèn)可。其保修政策十分貼心，依據(jù)不同車型和使用場(chǎng)景制定差異化方案，像 V80 整車 2 年或 5 萬(wàn)公里保修，還有針對(duì)特定用戶的不同保修時(shí)長(zhǎng)。同時(shí)提供免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，涵蓋機(jī)油、濾清器等更換。服務(wù)承諾也可圈可點(diǎn)，全天候免費(fèi)道路救援、1 小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)與 48 小時(shí)疑難故障解決讓人安心。此外，其售后網(wǎng)絡(luò)完善，還常舉辦暖心活動(dòng)，全方位為車主保駕護(hù)航 。

在保修政策方面，大通考慮得極為周全。以大通皮卡T60為例，為易損配件提供3個(gè)月或5000公里保修期，精準(zhǔn)地照顧到了車輛不同部件的實(shí)際情況。SUV D90整車保修期為36個(gè)月或60000公里，部分配件也有相應(yīng)合理的保修時(shí)長(zhǎng)。而且，符合條件的汽車還能享受首次免費(fèi)保養(yǎng)，這無(wú)疑為車主節(jié)省了一筆開支。

服務(wù)承諾上，“通天下，行無(wú)憂”的口號(hào)并非空談。全天候免費(fèi)道路救援，無(wú)論何時(shí)何地，只要車主遇到問題，都能及時(shí)獲得幫助。1小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)展現(xiàn)了高效的服務(wù)速度，48小時(shí)解決疑難故障更是給予車主充分的保障。不僅如此，體驗(yàn)式精益服務(wù)和豐富增值服務(wù)產(chǎn)品，讓車主感受到無(wú)微不至的關(guān)懷。

大通的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也十分完善。對(duì)于新能源車輛，同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)銷商的審核上嚴(yán)格把關(guān)，關(guān)鍵崗位人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。不同地區(qū)的4S店表現(xiàn)出色，成都東創(chuàng)建國(guó)武侯4S店展廳寬敞、設(shè)備先進(jìn)；新都區(qū)四川順屹嘉4S店服務(wù)人員態(tài)度親切；嘉興萬(wàn)龍4S店下雪天也能按時(shí)上門維保，服務(wù)貼心周到。此外，定期舉辦如“冬季送溫暖活動(dòng)”等售后活動(dòng)，拉近了與車主的距離。

總之，上汽大通在售后服務(wù)上用心用力，從保修政策到服務(wù)承諾，從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到售后活動(dòng)，都致力于為車主提供高品質(zhì)、全方位的服務(wù)，讓車主擁有更好的用車體驗(yàn) 。