比亞迪豪車(chē)的售后服務(wù)相當(dāng)出色。比亞迪在售后領(lǐng)域長(zhǎng)期深耕，成果斐然。從2010年開(kāi)發(fā)出新能源汽車(chē)維修標(biāo)準(zhǔn)與高壓維修工具，到如今實(shí)現(xiàn)云診斷快速定位故障，技術(shù)不斷升級(jí)。其售后體系完善，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛布局，專業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)力強(qiáng)大，原廠備件供應(yīng)充足。同時(shí)，線上服務(wù)渠道豐富，服務(wù)項(xiàng)目全面，還重視客戶反饋，憑借這些，為豪車(chē)車(chē)主提供了高質(zhì)量、全方位的售后服務(wù) 。

比亞迪豪車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣泛布局，全國(guó)眾多售后網(wǎng)點(diǎn)星羅棋布。售后服務(wù)中心都配備了一流設(shè)備，能應(yīng)對(duì)各類(lèi)復(fù)雜的車(chē)輛問(wèn)題。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)堪稱精銳之師，成員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和專業(yè)培訓(xùn)，技術(shù)精湛且經(jīng)驗(yàn)豐富，面對(duì)豪車(chē)維修難題也能游刃有余。

在備件供應(yīng)方面，比亞迪建有4大中心庫(kù)和15個(gè)中轉(zhuǎn)庫(kù)，擁有龐大的原廠備件庫(kù)存，確保了零部件供應(yīng)及時(shí)。高達(dá)80%的備件訂單能在24小時(shí)內(nèi)送達(dá)，大大縮短了維修等待時(shí)間。而且提供的都是原廠純正備件，經(jīng)過(guò)專業(yè)測(cè)驗(yàn)，還可享受免費(fèi)保修服務(wù)，維修性價(jià)比高，零整比系數(shù)處于行業(yè)最低水平。

服務(wù)內(nèi)容和形式更是豐富多樣。依托1700多家線下門(mén)店，不僅建立了精誠(chéng)服務(wù)充電樁安裝服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，還提供取送車(chē)等貼心服務(wù)。線上服務(wù)也不甘落后，積極推動(dòng)移動(dòng)出行服務(wù)場(chǎng)景數(shù)字化，在線咨詢、原廠配件訂購(gòu)等功能全面應(yīng)用，極大地方便了車(chē)主。同時(shí)，通過(guò)NPS客戶調(diào)研不斷檢驗(yàn)和優(yōu)化售后服務(wù)體系，成績(jī)優(yōu)異。

另外，保修政策也十分給力，非運(yùn)營(yíng)車(chē)主能享受諸多權(quán)益，電池電芯終身保修，電池組其他部分質(zhì)保8年或15萬(wàn)公里。保養(yǎng)過(guò)程專業(yè)透明，售后人員服務(wù)貼心周到，讓車(chē)主沒(méi)有后顧之憂。

總之，比亞迪豪車(chē)售后服務(wù)憑借完善的體系、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、豐富的服務(wù)以及給力的保修政策等多方面優(yōu)勢(shì)，為車(chē)主帶來(lái)了安心、便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn) 。