比亞迪售后的保養(yǎng)預(yù)約流程并不復(fù)雜。

您可以通過(guò)比亞迪汽車(chē) APP 進(jìn)行預(yù)約，操作簡(jiǎn)單方便。錄入相關(guān)車(chē)輛信息后，會(huì)有短信提示。而且部分 4S 店的門(mén)禁系統(tǒng)和售后系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，預(yù)約車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)就會(huì)收到提示，到售后等待區(qū)時(shí)已有工作人員等候。

在 APP 上預(yù)約時(shí)，需依次完成以下步驟：首先，點(diǎn)擊下方的服務(wù)，上端有一項(xiàng)服務(wù)預(yù)約，點(diǎn)擊進(jìn)去；然后，選擇需要去服務(wù)的門(mén)店，再選擇保養(yǎng)或者維修項(xiàng)目；接著，選擇自己合適的時(shí)間段，保養(yǎng)需要提前幾天預(yù)約；之后，用戶(hù)信息確認(rèn)，核對(duì)好自己的信息資料，填寫(xiě)好愛(ài)車(chē)?yán)锍虜?shù)；最后，確認(rèn)下單即可，整個(gè)過(guò)程幾分鐘就能搞定。

另外，預(yù)約服務(wù)的到店模式有上門(mén)取送車(chē)和自行到店兩種選擇。

比亞迪售后保養(yǎng)預(yù)約還有諸多好處，比如可享受優(yōu)先接待、優(yōu)先派工、優(yōu)先開(kāi)工的服務(wù)，有些服務(wù)店還能享受工時(shí)折扣。

比亞迪不同車(chē)型保養(yǎng)周期有所不同，像唐 DM 首保在半年或 3500 公里之內(nèi)（先到為準(zhǔn)），后續(xù)保養(yǎng)間隔是一年或 7500 公里。宋 PLUS DM-i 的保養(yǎng)周期以 HEV 里程計(jì)算，首保 3500 公里或 6 個(gè)月，之后是 5000 公里或者 1 年。首次保養(yǎng)均為免費(fèi)。

保養(yǎng)項(xiàng)目方面，以唐 DM 為例，首保只需要換機(jī)油機(jī)濾，不過(guò)部分批次的車(chē)可能需要升級(jí)電子風(fēng)扇的控制邏輯并更換控制器。機(jī)油是廠家指定的 SN 級(jí) 5W-40 機(jī)油，全合成。唐 DM 的機(jī)油加注口在空氣濾芯下方，換機(jī)油前需先拆掉空濾盒的殼體?；靹?dòng)版車(chē)型的空氣濾芯殼體采用螺絲固定，便利程度稍低，保養(yǎng)時(shí)若狀態(tài)較好，拆開(kāi)吹一吹即可。唐 DM 出廠時(shí)帶發(fā)動(dòng)機(jī)下護(hù)板，預(yù)留了放油螺栓和機(jī)油濾芯的拆裝孔，日常養(yǎng)護(hù)方便。保養(yǎng)時(shí)還會(huì)檢查輪胎狀態(tài)，若車(chē)輛出廠有些時(shí)日，還會(huì)對(duì)行車(chē)系統(tǒng)如 ECU、變速箱控制程序等進(jìn)行固件更新。

總之，比亞迪售后保養(yǎng)預(yù)約流程便捷，保養(yǎng)項(xiàng)目規(guī)范合理，價(jià)格也較為親民，能為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。