家用小轎車的售后服務(wù)哪家強?
家用小轎車售后服務(wù)難分絕對高下,雷克薩斯、吉利、廣汽本田等品牌都表現(xiàn)出色。雷克薩斯憑借超長免費保養(yǎng)政策獲高分,普通車4年或10萬公里、混動車6年或15萬公里保養(yǎng)免費。吉利連續(xù)12年位列J.D. Power CSI中國主流汽車品牌高滿意度行列,在多個權(quán)威榜單中名列前茅。廣汽本田售后服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)獲廣泛認可。眾多品牌各有優(yōu)勢,共同為消費者帶來優(yōu)質(zhì)售后體驗 。
除了上述品牌,還有不少家用小轎車品牌在售后服務(wù)方面可圈可點。哈弗在2017年售后調(diào)查中便排名第一,其在售后服務(wù)領(lǐng)域早早地展現(xiàn)出優(yōu)勢,多年來也在不斷完善,持續(xù)為車主提供貼心服務(wù)。奇瑞售后管控做得相當(dāng)?shù)轿?,其推出的“?樂體驗”服務(wù)品牌,讓不少車主感受到了高效與便捷,而且奇瑞QQ汽車保養(yǎng)費用低,對于經(jīng)濟實用型家庭來說,是個不錯的選擇。
廣汽傳祺近幾年發(fā)展迅猛,售后服務(wù)評分也很高,積極提升服務(wù)品質(zhì),在市場上贏得了較好的口碑。比亞迪服務(wù)流程精細全面,不放過任何一個細節(jié),力求為車主解決各種售后問題。
特斯拉車輛有4年或8萬公里的整車質(zhì)保,電池組有8年或16萬公里的保障,在北京的服務(wù)中心,還能為車主提供貼心的電池維護服務(wù),為電動車用戶免除了不少后顧之憂。第七代伊蘭特在10萬級轎車售后服務(wù)中表現(xiàn)突出,專屬管家服務(wù)、免費取送車服務(wù)等多項貼心服務(wù),極大地提升了車主的售后體驗。
總之,眾多家用小轎車品牌在售后服務(wù)上都投入了不少精力,各有特色與優(yōu)勢。無論是豪華品牌還是普通品牌,都在不斷提升服務(wù)質(zhì)量,滿足消費者日益增長的售后需求。消費者在購車時,也可以將售后服務(wù)作為重要的考量因素之一,從而挑選到最適合自己的家用轎車 。
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