特斯拉上海工廠的產(chǎn)品質(zhì)量如何保障?
特斯拉上海工廠通過“數(shù)智化”生產(chǎn)制造控制系統(tǒng)、嚴苛質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)、Audit評審檢驗以及售后質(zhì)量跟蹤等多方面舉措保障產(chǎn)品質(zhì)量?!皵?shù)智化”系統(tǒng)如MOS可實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集追溯,確保生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化。多種檢測檢具嚴格把關(guān),關(guān)鍵零部件檢測設(shè)備眾多。Audit評審從用戶視角抽樣檢測。售后人員全流程關(guān)注車輛質(zhì)量與客戶感受,多管齊下為產(chǎn)品質(zhì)量保駕護航 。
在“數(shù)智化”生產(chǎn)制造控制系統(tǒng)方面,特斯拉自主研發(fā)的 MOS 系統(tǒng)堪稱一大“利器”。它具備強大的人機交互功能,讓生產(chǎn)過程中的溝通與操作更加便捷高效。智能識別能力能夠精準(zhǔn)分辨零部件及生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種情況,一旦出現(xiàn)異常便能迅速響應(yīng)。而且它的追溯功能更是關(guān)鍵,應(yīng)用于多個車間,借助高可靠性工業(yè)網(wǎng)絡(luò),不僅確保生產(chǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進行,還能在需要時輕松回溯生產(chǎn)數(shù)據(jù),從源頭查找問題,不放過任何一個可能影響質(zhì)量的細節(jié) 。
嚴苛的質(zhì)量檢測環(huán)節(jié)同樣不容小覷。特斯拉采用多種檢測檢具仔細分析數(shù)據(jù),不放過任何細微偏差。對于關(guān)鍵零部件,更是配備了近 50 套自動檢測設(shè)備,進行全方位、高精度檢測。這些測試數(shù)據(jù)都可追溯,保證了每一個零部件的質(zhì)量都有跡可循,為整車質(zhì)量打下堅實基礎(chǔ) 。
Audit 評審檢驗則是從用戶角度出發(fā),對看似合格的整車進行抽樣檢測。評審員以普通消費者的眼光和標(biāo)準(zhǔn)去審視車輛,查找那些可能被忽視的問題,力求讓交付到用戶手中的每一輛車都能符合甚至超越用戶的期待 。
新車下線后,售后質(zhì)量管理工作人員接力保障質(zhì)量。在物流、交車以及交付后的各個環(huán)節(jié),他們時刻關(guān)注車輛質(zhì)量和客戶用車感受,及時處理出現(xiàn)的問題,反饋相關(guān)信息,形成一個質(zhì)量保障的閉環(huán)。
總之,特斯拉上海工廠通過這一系列完善且細致的舉措,構(gòu)建了一個全面、多層次的質(zhì)量保障體系,從生產(chǎn)源頭到用戶手中,每一個環(huán)節(jié)都緊密相扣,全力保障產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了市場的認可和用戶的信賴。